Недавнее судебное решение, признающее Google монополистом на рынке интернет-поиска, вызвало широкую критику компании. Судья Амит П. Мехта отметил, что Google контролирует свыше 90% рынка интернет-поиска в США и использует своё доминирующее положение для снижения качества поиска и увеличения рекламных доходов.
Критики утверждают, что отсутствие конкуренции позволяет компании «экономить на качестве, увеличивая доходы». В прошлом году Google заработала на рекламе $238 миллиардов. Видный критик технологической отрасли Эд Зитрон заявил, что Google стала «жадной» и вместо улучшения качества поиска уделяет приоритет количеству запросов, чтобы показывать больше рекламы.
Страница результатов поиска Google в последние годы насыщена рекламой с пометкой «спонсируемая», что может не всегда быть полезно для пользователя, но приносит доходы Google. Спамеры и маркетологи манипулируют ключевыми словами и контентом, чтобы повысить видимость своих сайтов в результатах поиска.
Исследование компании Amsive из Иллинойса показало, что недавние обновления Google сделали некоторые типы веб-сайтов менее заметными, включая те, кто использует стоковые изображения или фотографии из социальных сетей, генерированный ИИ контент, или сайты с навязчивой рекламой и многими платными ссылками.
Изменения в поиске Google в этом году, похоже, снизили видимость сайтов с обзорами продуктов, тогда как интернет-магазины, особенно Amazon, улучшили свои позиции, наряду с YouTube. Сайт Wirecutter от New York Times, известный своими подробными обзорами, теперь часто уступает Reddit и Quora по видимости в результатах поиска. По данным Amsive, видимость Reddit за этот год увеличилась более чем на 1000% по сравнению с 2023 годом.
Критики считают, что Google могла бы разработать технологии для поиска наиболее полезных ответов, но предпочитает «использовать Reddit». Массовые увольнения в Google за последние годы подорвали накопленный опыт в области поиска, и как отметил Зитрон, «они могли уволить так много людей, что система больше не работает эффективно».
Гонка Google за лидерство в области генерирующего искусственного интеллекта, начатая с выпуска ChatGPT в 2022 году, может объяснить, почему некоторые аспекты поиска были оставлены без должного внимания, комментирует Лили Рэй, вице-президент маркетингового агентства Amsive. Она также добавила: «Они монополисты. Они поисковая система по умолчанию. Их акции растут. Какой у них стимул что-то менять?»
Барри Шварц, генеральный директор компании RustyBrick и редактор блогов Search Engine Land и Search Engine Roundtable, отметил, что Google постоянно внедряет инновации и экспериментирует в области поиска. «Я вижу от пяти до десяти новых функций в день, когда речь идет о тестировании. Возможно, одна из их основных задач — убедиться, что контент в результатах поиска полезен», — сказал Шварц.
Тем не менее, Шварц добавил: «Если бы Google испытывала сильное конкурентное давление, я думаю, они бы делали больше для улучшения».
Источник: iXBT
