В течение шести лет я живу с моим супругом, чья профессия — тестирование программного обеспечения, и одновременно изучаю психологию. При выборе темы магистерской работы я решила объединить свои академические интересы и личный опыт.
Чтобы поддержать исследование, пожалуйста, пройдите три коротких теста на платформе Psytests. Большое спасибо!
Что такое психосоматика
Психосоматика изучает, как психологическое напряжение влияет на организм. При накоплении стресса тело может «сбрасывать» избыточную энергию через физические симптомы: боли в желудке, непрекращающиеся головные боли, постоянные простудные заболевания и даже обострения хронических недугов. Такой механизм срабатывает автоматически, без сознательного решения человека.
Общие стресс-факторы цифровой эпохи
- Активное использование социальных сетей, способствующее формированию зависимости и развитию депрессии.
- Рост игровой зависимости, приводящей к изоляции, малоподвижному образу жизни и сопутствующим проблемам со здоровьем.
- Сдвиг традиционных институтов социализации (семьи, школы) в онлайн-сообщества, где размываются границы между нормой и патологией.
- Появление кибербуллинга и кибермошенничества, а также усиление «цифрового разрыва» — неравномерного доступа к технологиям и цифровым навыкам.
- Замена учебного процесса поверхностным потреблением информации, что затрудняет критическое мышление и различение фактов от мнений.
- Упрощённые онлайн-взаимодействия, лишённые невербального контекста, из-за чего утрачиваются навыки построения глубоких доверительных отношений.
- «Технологические зависимости», когда устройства и приложения становятся источником мгновенного вознаграждения, и сложно различить «проблемное» и «патологическое» использование.
- Внедрение гаджетов в самоощущение личности: утрата устройства воспринимается как серьёзная утрата связи с референтными группами.
- Избыточный «информационный шум», порождающий усталость, тревожность, расстройства сна и сниженные когнитивные способности.
- Применение «улучшающих технологий» в немедицинских целях — от психофармакологии до гормональных препаратов для эстетики.
- Размывание границ приватности через «цифровую тень» — сложно контролируемый онлайн-образ личности.
- Хроническое недосыпание из-за постоянного взаимодействия с гаджетами, ставшее источником соматических нарушений.
Все перечисленное создаёт фоновый стресс для современного общества и особенно усугубляет риски для IT-специалистов.
Специфические риски в IT-сфере
- Несоблюдение эргономики и трудовых норм, а также экстренные «горящие» задачи, которые могут появиться в любой момент.
- Потребность в постоянном обновлении знаний и навыков, приводящая к профессиональному истощению.
- Многозадачность: сочетание технических ролей и коммуникации с командами из разных регионов и стран.
- Неравномерное развитие hard- и soft-skills в процессе профессионализации, что требует постоянного адаптирования.
- Непредсказуемый график и удалённая работа, нарушающие циркадные ритмы и затрудняющие разграничение работы и личной жизни.
- «Ловушка» гибкого графика: доступность в любое время порождает трудоголизм и прокрастинацию.
- Организационная среда, диктующая биоритмы встречами и задачами, что снижает качество сна и питания.
- Снижение очного общения между специалистами и руководством, приводящее к недопониманию, конфликтам и проблемам мотивации.
Профессиональные заболевания и «техностресс»
По статистике, у сотрудников IT-отрасли часто выявляют компьютерный синдром: дисфункции внутренних органов, опорно-двигательного аппарата, ЖКТ и щитовидной железы, а также психологические расстройства — фобии, депрессию, астению.
В одном исследовании среди ≈1000 IT-специалистов у 56 % диагностировали заболевания опорно-двигательного аппарата, у 54 % — депрессию, тревожность и бессонницу, у 40 % — ожирение, у 22 % — гипертонию, у 10 % — диабет.
Параметры риска снижаются, когда человек придаёт работе личностный смысл и сохраняет баланс между профессиональными и жизненными ценностями.
Я предполагаю, что специалисты, стремящиеся не только к заработку, но и к развитию отрасли или созданию значимого продукта, более эмоционально вовлечены и, соответственно, подвержены вышеописанным рискам.
Уже более 40 человек прошли тесты, и предварительные результаты показывают низкий уровень депрессии и престижа профессии, но высокий — по шкалам стресса и соматизации.
Очень прошу присоединиться к опросу — три коротких теста с персональными результатами доступны по ссылке:
https://psytests.org/study.html?b=8013
Литература
1. Андрющенко О. В., Бехтева Е. А. Профессиональное выгорание программистов в период пандемии и удалённой работы. Гуманитарный научный журнал. 2002;4-2:8–15.
2. Барабанщикова В. В. Профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы. Дис. д-ра психол. наук. М., 2016.
3. Бочавер А. А. и др. Использование социальных сетей и депрессивная симптоматика у подростков. Клиническая и специальная психология. 2019;8(3):1–18.
4. Водопьянова Н. Е., Журина М. А. Особенности ценностно-мотивационной сферы IT-специалистов. Вестник КГУ. 2020;26(2):91–99.
5. Водопьянова Н. Е., Чесноков В. Б. Специфические риски выгорания IT-специалистов. Вестник СПбВМИ НГ. 2022;1(18):58–62.
6. Гофман О. О. и др. Профессиональное выгорание в IT: теоретический обзор. Организационная психология. 2023;13(1):117–144.
7. Емелин В. А., Рассказова Е. И., Тхостов А. Ш. Психологические последствия развития ИТ. Нац. психолог. журнал. 2012;1(7):81–87.
8. Журавлев А. Л., Занковский А. Н. Личность и виртуальная организация: психологические проблемы. Акмеология образования. 2017;6-4(24):318–323.
9. Забара И. В., Твердоступ К. Г. Профессиональные заболевания IT-специалистов и техностресс. МНЖ. 2020;11-2(101):135–139.
10. Карпов А. В. и др. Профессиональные компетенции IT-специалистов. Natl. Psychol. J. 2024;19(4):201–214.
11. Плотникова Л. Н. Социально-психологический анализ IT-специалистов. Изв. Самарского НЦ РАН. 2010;12(5):137–144.
12. Плотникова М. В. Влияние работы за ПК на здоровье. Медицина труда. 2011;11:29–33.
13. Жилин И. С. Синдром информационной усталости. Филос. проблемы ИТ. 2020;2(18):23–29.
14. Солдатова Г. У., Рассказова Е. И. Цифровая компетентность подростков. Нац. психолог. журнал. 2016;2(22):50–60.
15. Тхостов А. Ш., Сурнов К. Г. Технологии и личность. Психологический журнал. 2005;26(6):16–24.
16. Banu R. A. Work-life balance of IT professionals. Serbian J. of Management. 2016;11(1):141–148.
17. Bhupathiraju R. R. Burnout among mid-career IT professionals. IIT Hyderabad, 2019.
18. DeGrazia D. Enhancement technologies and human identity. J. Med. Philos. 2005;30:261–283.
19. Elliott C. Enhancement technologies and the modern self. J. Med. Philos. 2011;36:364–374.
20. Growing up in a digital world: benefits and risks. Lancet Child Adolesc. Health. 2018;2(2):79.
21. How technology changes everything (and nothing) in psychology. Amer. Psychologist. 2008;64:454–463.
22. Padma V. et al. Health problems in IT and BPO employees. J. Pharm. Bioallied Sci. 2015;7(Suppl 1):9–13.
23. Pawlowski S. D. et al. Burnout in IT: social representations. Eur. J. Inf. Syst. 2007;16(5):612–627.
24. Shroff M., Fordham A. Identity and privacy online. Inform. Policy. 2010;15:299–307.
25. Srivastava L. Mobile phones and social behavior. Behav. Inf. Technol. 2005;24(2):111–129.
26. Woods H. C., Scott H. Sleep quality and social media in adolescents. J. Adolescence. 2016;51:41–49.
27. Zaza S. et al. Burnout in IT: job demands-resources. Inf. Technol. & People. 2021. DOI:10.1108/ITP-01-2021-0093.
