Ньюсджекинг и ситуативный маркетинг: правила и применение

11.10.2023

Инфоповоды — ключ к успешному бизнесу: увеличение лидов в 3 раза, 30% больше трафика и 31% выше открываемость писем. Узнайте, как использовать актуальные новости в своем продвижении и как создать эффективную стратегию ситуативного маркетинга в 2023 году.

Введение в проблему

Малым компаниям, особенно с ограниченным бюджетом на рекламу, не стоит упускать возможности для продвижения.

Использование новостной повестки является одним из самых простых способов привлечь внимание к своему бизнесу. Резонансные темы не только быстро распространяются по различным медиа-каналам, но и способны повысить вовлеченность аудитории.

🚀 Как создать инфоповод и не промахнуться с темой »

󠀠

На первый взгляд, ньюсджекинг может показаться простым.

Просто находите подходящий инфоповод, публикуете шутку или комментарий, и получаете огромное внимание (особенно, учитывая множество громких событий в 2023 году).

Ранее ситуативный маркетинг часто основывался на удачных интеграциях юмора, как например случай с Oreo.

На национальном чемпионате по футболу в США: когда произошел технический сбой и матч был приостановлен, Oreo быстро отреагировали и опубликовали твит с надписью «Вы можете остановить игру, но не можете остановить нас. Наслаждайтесь Oreo!».

Это пример успешного ньюсджекинга, так как Oreo смогли быстро связать событие с их брендом и получили положительную реакцию от аудитории.

Другой интересный случай — скандал с увольнением сотрудников Xsolla.

Когда информация о скандале с увольнением сотрудников в крупной IT компании стала широко обсуждаться в социальных сетях, последняя решила применить ньюсджекинг для смягчения отрицательной реакции со стороны общества.

Они выпустили официальное заявление, извинились за произошедшее и обещали провести полное расследование инцидента.

В результате, компания смогла показать свою ответственность и готовность улучшить ситуацию, что помогло снизить негативное восприятие со стороны публики.

В настоящее время условия на рынке изменились – высокий уровень тревожности у людей заставляет их постоянно находиться в поиске поддержки и информации.

В этой ситуации многие компании прибегают к стратегии care-marketing (care с английского означает – забота), с целью повысить лояльность клиентов и привлечь дополнительный трафик. Этот подход прекрасно транслирует заботу о клиентах и предоставляет им необходимую поддержку в сложные времена.

Но в поиске подходов к своей ЦА важно быть осторожным при манипулировании болезненными темами, особенно когда речь идет о чужих неприятностях. Использование черного юмора в таких случаях неприемлемо.

Простая инструкция по эффективному использованию актуальных новостей для продвижения

Мы, в UP-business используем все инструменты пиара и стараемся извлечь максимум из каждого предпринятого нами шага.

Инструкция по ньюсджекингу от экспертов UP-business:

Определите свою целевую аудиторию. Изучите свою аудиторию, чтобы понять, какие новости и темы их интересуют. Это поможет выбрать подходящие новости для ньюсджекинга.
Следите за актуальными новостями. Будьте в курсе последних событий и трендов в интересующей отрасли. Это достигается через чтение новостей, регулярное следование за социальными медиа или подпиской на рассылки.
Выберите подходящие новости. Изучите новости и найдите те, которые могут быть связаны с вашей компанией или продуктом. Выберите темы и аспекты, которые могут быть интересны вашей аудитории и подходят для вашего бренда.
Создайте контент. Используйте новости как источник вдохновения для создания собственного контента. Напишите блог-пост, опубликуйте статью, создайте видео или подготовьте инфографику, в которых вы связываете новость с вашей компанией.
Распространите контент. Поделитесь своим контентом на различных платформах, таких как ваш сайт, социальные сети, блоги, форумы и т.д. Используйте хештеги и ключевые слова, чтобы ваш контент выдавался через поисковик.
Оцените результаты. Оцените эффективность вашего ньюсджекинга. Изучите метрики, такие как количество просмотров, лайков, комментариев, конверсий и т.д. Это поможет вам определить, что работает и что нуждается в улучшении.
Взаимодействуйте с аудиторией. Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, проводите опросы, чтобы вовлечь свою аудиторию. Это поможет усилить взаимодействие и привлечь внимание к вашему контенту.

Помните, что ньюсджекинг должен быть сделан аккуратно и с уважением к новостям, событиям и аудитории. Не используйте чувствительные темы или несчастья других людей для своей выгоды. Будьте этичны и стремитесь создавать контент, который действительно будет полезен и интересен вашей аудитории.

🚀 Как достигнуть новых высот в бизнесе с помощью ньюсджекинга »

Как помочь клиентам справиться с нестабильностью и решить проблемы с помощью практической информации

Эта стратегия, известная как “newsjacking”, позволяет компаниям использовать темы, события и тренды, которые интересны релевантной публике, чтобы привлечь к себе внимание и установить связь с потенциальными клиентами.

Для того, чтобы извлечь пользу из материала необходимо связать его тему с компанией. Это поможет не только получить широкое охват, но и увеличить узнаваемость бренда.

Узнать, как попасть в СМИ »

▪ Приведем несколько способов интегрирования бренда:

Упоминание бренда в контексте событий или новостей.
Сотрудничество с известными личностями или влиятельными блогерами, с целью получения упоминания бренда в публикациях.
Создание специальных акций или предложений, связанных с текущими событиями или новостями.
Размещение рекламных материалов на популярных новостных сайтах или в социальных сетях.
Участие в обсуждении актуальных тем или проблем, предлагая свои решения или экспертное мнение.
Организация событий или вебинаров, связанных с актуальными темами, упоминание бренда в контексте этих мероприятий.
Создание контента, который комментирует актуальные новости или события и предлагает решения, поддерживающие бренд.

Эти способы помогут интегрировать бренд в контекст актуальных событий и привлечь внимание аудитории. Также этот раздел имеет особый вес, так как далеко не каждые СМИ согласны открыто рекламировать, да еще и бесплатно вашу компанию. Но в то же время, они активно идут на формат взаимодействия, связанный с упоминанием данных эксперта.

🎯 Узнать, как стать экспертом для СМИ »

▪ Использование материалов для нативной рекламы

В качестве нативной рекламы можно использовать различные материалы.

реальные истории успеха (кейсы);
статистические данные;
брендированные фотографии, видео, схемы, картинки.

Интегрирование бренда или продукта в актуальные новости может быть достигнуто различными способами.

Например, компания может создать контент, который комментирует текущую новость и предлагает свою экспертную точку зрения или решение проблемы, связанной с этой новостью.

Такой контент может быть размещен на сайте компании, в блоге, на социальных медиа или в пресс-релизах.

Ключевым моментом при интегрировании бренда или продукта в новость является естественность и релевантность. Необходимо выбирать новости, которые имеют отношение к бренду или продукту компании, и предлагать информацию или решения, которые действительно полезны для целевой аудитории. Это поможет установить доверие и создать сильную связь между брендом и клиентами.

В этой статье мы подробно разбирали принципы работы нативной рекламы.

▪ Принцип этичности и позитивного подхода

Интегрирование бренда или продукта в новости должно происходить с уважением и этичностью.

Не стоит использовать трагические события или несчастные случаи для промоушена. Вместо этого, фокусируйтесь на новостях, которые имеют позитивный или информационный характер, и предлагайте конструктивные решения или взгляды.

Интегрирование бренда или продукта в актуальные новости — это мощный инструмент для привлечения внимания и продвижения. Он позволяет компаниям использовать уже существующие новости, чтобы подчеркнуть свою экспертность и создать ценность для своей аудитории.

Важно быть осторожным и уважительным при выборе новостей и предлагать информацию, которая действительно будет полезной для клиентов.

▪ Релевантные новостные источники:

Новостные сайты. Посещайте популярные новостные порталы и подписывайтесь на их рассылки новостей.
Социальные сети. Следите за аккаунтами новостных изданий и журналистов в социальных сетях. Их много и каждый найдет подходящий вариант.
Google Новости. Используйте функцию Google Новости для поиска актуальных новостей по ключевым словам и фразам.
Радио и ТВ. Слушайте радио и смотрите телевизионные новостные программы для получения свежей информации.

Инфоповоды: где и как использовать актуальные новости

Пробежимся кратко по основным пунктам:

Социальные сети. Размещайте посты с актуальными новостями на своих страницах в соцсетях. Комментируйте новость и предлагайте решения или продукты, связанные с ней.
Блог или веб-сайт. Напишите статью или пост на вашем блоге или веб-сайте, где анализируете актуальную новость и предлагаете экспертное мнение или решение.
Электронная почта и рассылки. Включите информацию о актуальных новостях в ваши рассылки или электронные письма для клиентов и подписчиков. Например, вы можете отправить информацию о новости и предложить свои продукты или услуги в связи с ней.
Пресс-релизы. Напишите пресс-релиз, в котором комментируете актуальную новость и предлагаете решение. Отправьте его журналистам или опубликуйте на новостных порталах.
Вебинары и публичные выступления. Используйте актуальные новости в качестве основы для проведения вебинаров или публичных выступлений. Расскажите о новости, а затем предложите решения или продукты, связанные с ней.
Онлайн-форумы и сообщества. Примите участие в обсуждении актуальных новостей на онлайн-форумах и в сообществах, связанных с вашей отраслью. Предложите уникальные идеи в контексте обсуждаемой новости.
Интервью и экспертные мнения. Предложите экспертное мнение по актуальной новости журналистам, чтобы быть включенным в их статьи или интервью.

Авторы интересуются различными типами материалов, которые могут использовать для ньюсджекинга.

обзоры актуальных событий;
анонсы предстоящих событий;
полезные советы для читателей;
подробные инструкции и рекомендации.

Эти материалы привлекают внимание аудитории и способствуют продвижению бренда или продукта эффективным образом.

С помощью комментариев есть возможность публиковаться в различных новостных, отраслевых и деловых СМИ, включая такие топовые издания, как «Коммерсантъ», РБК, ТАСС, РИА, «Известия», «Ведомости», «Российская газета», «Секрет фирмы» и другие. Это отличная возможность привлечь внимание к своему бренду или продукту.

🚀 Как сделать 10-12 публикаций в СМИ в месяц »

Как профессионалы используют инфоповоды для пиара и увеличения продаж в бизнесе

Наша компания UP business, специализирующаяся на консалтинге и продвижении бизнеса, раскрывает свои секреты успешного использования инфоповодов для повышения видимости и увеличения продаж.

Один из кейсов, представленных UP business, — это использование актуальных новостей для привлечения внимания к бренду.

Если популярная тема или событие привлекает большую аудиторию, эксперты UP business помогут своим клиентам найти способы связать свой бренд или продукт с этим событием.

Предлагаем создание специальной акции, рекламы или контента, который отражает актуальность и резонанс события.

Другой кейс, предложенный нашей компанией — использование инфоповодов для создания пресс-релизов и медийных материалов.

Эксперты компании помогут клиентам определить события или достижения в их бизнесе, которые заинтересуют СМИ и широкую аудиторию. Затем разработают информационные материалы, которые подчеркивают уникальность и преимущества бренда или продукта, вызывая интерес у потенциальных клиентов и партнеров.

󠀠

Получите профессиональную поддержку экспертов компании UP business — использование новостей для пиара и увеличения продаж 👇

✅ Рекомендуем, как использовать инфоповоды для активного участия в обсуждениях в социальных сетях.

✅ Поможем отслеживать актуальные темы и тренды, связанные с отраслью или целевой аудиторией.

✅ Создадим контент, который отражает актуальность и релевантность этих тем, привлекая внимание и вовлекая пользователей в диалог.

Это мне нужно 😍

󠀠

Использование актуальных событий и новостей в рассылках может значительно повлиять не только на эффективность писем, такую как открываемость, клики и индекс лояльности клиентов (NPS), но и на основные бизнес-цели компании — увеличение продаж.

Это означает, что правильно выбранный инфоповод может стать мощным инструментом для привлечения внимания клиентов и стимулирования покупок.

Как новости становятся инструментом продвижения и успеха компаний

Red Bull и «Прыжок из космоса».
Red Bull организовали прыжок Феликса Баумгартнера из стратосферы в 2012 году. Компания транслировала событие в прямом эфире, привлекая миллионы зрителей и создавая огромный резонанс вокруг бренда.
Nike и «Вечная зима».
Во время Олимпийских игр 2014 года в Сочи, где возникли проблемы с погодными условиями, Nike запустили рекламную кампанию под названием “Вечная зима”. Они использовали ситуацию, чтобы продвигать свою спортивную одежду и экипировку, заявляя, что ни одна погода не может помешать достижению спортивных целей.
KitKat и «Пауза на Оскаре».
Во время церемонии вручения премии «Оскар» в 2014 году, произошел технический сбой, и презентаторы временно потеряли доступ к интернету. KitKat быстро воспользовались этой ситуацией и разместили твит с текстом «Вы все еще можете съесть шоколадку, пока ждете #Oscars». Это привлекло внимание и вызвало позитивные реакции пользователей в социальных сетях.

Бренд-медиа: увеличиваем трафик на 30%

Сосредоточение на актуальной тематике позволяет привлечь целевую аудиторию. Например, наша компания UP business активно делится новостям и практиками в сфере маркетинга. В период с 2022 по 2023 год произошли значительные изменения в инструментах маркетинга, некоторые привычные сервисы ушли с рынка, а аудитория искала новые способы заменить их и разобраться.

Поэтому трафик нашего сайта увеличился на 30% по сравнению с аналогичным периодом предыдущих годов. Этот рост был обусловлен публикацией ситуативных материалов, которые не содержали рекламы, но носили сугубо информационный характер.

Основой этих статей были новости, но они дополнялись комментариями экспертов, практическими рекомендациями и инструкциями, чтобы предоставить читателям ценную информацию и помочь им разобраться в актуальных событиях и тенденциях в сфере маркетинга.

Реальные кейсы, потрясшие общество

Инфоповод: Wildberries взимает 100 рублей за возврат товара.

В июне было принято решение Wildberries взимать 100 рублей за возврат товара, которое вызвало интерес среди покупателей этого маркетплейса.

Агентство интернет-маркетинга опубликовало новость и провело дополнительное исследование, чтобы разобраться в том, как работает процесс возврата товара.

Заметка привлекла внимание 34 000 уникальных посетителей.

󠀠

Инфоповод: Уход зарубежных конструкторов и сервисов из российского рынка.

Недавно зарубежные конструкторы и сервисы для создания сайтов, такие как Tui, Wix, Weblium прекратили свою деятельность в России.

Специалисты REG.RU решили использовать эту новость в рассылке и поделиться информацией о доступных альтернативных сервисах, а также представить продукт, разработанный компанией.

Результаты рассылки оказались впечатляющими: на 41% больше продаж, чем обычно приносят подобные рассылки. Кроме того, индекс лояльности клиентов (NPS) повысился до 87,7% лайков, что говорит о высокой оценке услуг компании со стороны клиентов.

󠀠

Инфоповод: Актуальные обновления от ФНС России.

В содержании письма была рассмотрена проблема блокировки писем, а также предложена рекомендация проверить домен, с которого пользователи отправляют письма в государственные органы.

Удивительно, что открываемость этого письма превысила все ожидания!

Относительно среднего показателя, open rate оказался на 31% выше. Этот результат говорит о том, что ситуационный маркетинг и предоставление полезной информации ведет к коммерческому успеху.

Телеграм-канал привлекает внимание и вовлекает аудиторию

В этом 2023 году команда экспертов UP Business совершила маленькую революцию в собственной стратегии работы с социальными сетями и внесла значительные изменения, сделав основную ставку на развитие телеграм-канала.

Специалисты компании создали и активно развивают официальный телеграм-канал, где предоставляют своим подписчикам актуальные новости, полезные советы, эксклюзивные предложения и информацию о событиях и мероприятиях, связанных с организацией и развитием бизнеса, и не только…

Команда UP Business использует телеграм-канал для взаимодействия с клиентами, отвечая на их вопросы, предоставляя дополнительную информацию и поддерживая активное общение. Это помогает компаниям эффективно привлекать и удерживать клиентов, повышать их уровень доверия и лояльности, а также быть в курсе последних новостей и трендов, связанных с их бизнесом.

Благодаря усилиям, число подписчиков на телеграм-канал увеличилось в 1,5 раза, а активность аудитории выросла в 3 раза.

Присоединяйтесь к телеграм-каналу UP Business и получайте ценную информацию, которая поможет развивать бизнес!

Телеграм-канал UP Business »

Импортозамещение — мощный фактор роста PR-ценности

Информационный повод последнего времени, ставший причиной масштабных охватов и впечатляющего PR-эффекта для множества российских компаний, — это импортозамещение.

Эта концепция означает замену импортных товаров и услуг на отечественные аналоги, что стимулирует развитие отечественного производства и экономики в целом.

Информационный резонанс, созданный вокруг этого тематического направления, позволил компаниям активно продвигать продукты и услуги, внося вклад в успех национальной экономики.

В условиях такой неуправляемой пиар-волны, некоторые компании несут репутационные риски. Бренды, которые попали в рейтинги или получили неожиданное внимание, могут быть крошечными компаниями. Они могут не иметь достаточно ресурсов или производственных мощностей, чтобы заменить ушедших гигантов на рынке.

Компании должны быть готовы к вызовам, которые могут возникнуть в результате пиар-волны, и строить стратегию на основе реалистичных ожиданий и возможностей.

Упущенные возможности: неготовность к пиар-кампании

После объявления об уходе IKEA с российского рынка, в социальных сетях и СМИ начали появляться подборки местных фабрик, производящих похожую мебель.

Эти материалы и посты получили огромное внимание, и даже небольшие мебельные компании получили прилив трафика и обращений. Похоже, у компаний появился шанс получить бесплатную рекламу и использовать внимание аудитории для увеличения продаж. Однако некоторые бизнесы оказались откровенно не готовы к большому количеству клиентов.

📋 Узнать стоимость PR продвижения вашей компании »

Резюме

Ньюсджекинг — стратегия, дающая возможность не только быть в курсе событий, но и занять центральное положение и получить внимание аудитории.

Эффективное использование актуальных тем для привлечения новых клиентов и укрепления позиции на рынке – простой, но результативный способ стать более заметным в инфополе.

Лояльность клиентов и узнаваемость – это далеко не все бонусы этого инструмента, ведь допом стимулируются продажи, растет индекс доверия и создается значительное вовлечение аудитории.

Проконсультироваться по PR-сопровождению бизнеса »