Maxis рассказала о расследовании бага, который уже второй год портит сохранения The Sims 4

Техническое состояние игры вызывает недовольство у фанатов.

Уже несколько лет игроки The Sims 4 сообщают о проблемах с повреждёнными сохранениями. Чаще всего эти сбои связывают с дополнением «Сдается!» (For Rent Expansion Pack) — у пользователей с установленным DLC файлы сохранений нередко оказываются испорчены.

Накануне Maxis заявила, что обнаружила «частичное решение», которое проходит внутреннее тестирование.

Теперь студия опубликовала итоги расследования — найден возможный источник проблемы, но окончательного исправления пока нет:

«Одна из наших версий касается файлов «Scratch File». Это ключевые, но временные файлы, от которых зависит корректная работа игры; по поступающим отчётам они могут исчезать или удаляться, что приводит к повреждению сохранений.

В настоящее время мы выясняем первопричину этих удалений, особенно изучая точки взаимодействия файлов The Sims 4 с внешними системами — облачными сервисами резервного копирования и другими факторами, которые могут удалять или перезаписывать эти файлы».

Разработчики также отметили, что случаи повреждения сохранений фиксировались и до релиза дополнения For Rent, поэтому они планируют проверить и другие DLC. Расследование продолжается.

Источник: iXBT.games