Яндекс запустил первого ИИ-ассистента для жителей в своей PropTech-платформе

Платформа «Домиленд» (теперь часть PropTech-экосистемы Яндекса) презентовала искусственный интеллект для собственников квартир. Инструмент дает возможность оперативно закрывать рутинные бытовые задачи в формате привычной переписки — забудьте о телефонных звонках, проверке почты и долгом поиске нужных кнопок в меню. Умный помощник встроен в фирменное приложение «Домиленд+» и востребованные мессенджеры.

Функционал сервиса охватывает передачу приборов учета, создание обращений в управляющую организацию, заказ пропусков для гостей и быстрый поиск нормативных или информационных материалов от УК. Общаться с системой можно текстом, голосом или отправляя фотографии. К примеру, нейросеть с легкостью считывает цифры с фотографии счетчика или формирует заявку на ремонт при упоминании коммунальной аварии, скажем, застрявшего лифта.

В основе разработки лежат передовые языковые модели Yandex AI Studio. Ассистент глубоко вникает в контекст беседы: он сопоставляет свежие показания счетчиков с прошлыми периодами и сигнализирует о вероятных неточностях, если объем потребления резко отклонился от нормы. Помимо этого, бот умеет анализировать массивы данных, выискивать нужные факты в рассылках от управляющей компании и справляться со сложными многозадачными поручениями.

Пилотными пользователями инновационного решения стали жильцы объектов группы «Самолет», проживающие в Москве и Петербурге. В перспективе разработчики намерены масштабировать проект и внедрить дополнительные сценарии взаимодействия, в том числе интеграцию с голосовым помощником «Алиса AI».

Источник: iXBT