«Яндекс» запустил онлайн-консультации с врачами

Искать ответы на медицинские вопросы на различных форумах в Интернете — занятие неблагодарное и даже рискованное, так как большинство комментариев на таких ресурсах пишутся не врачами, а простыми пользователями, не имеющими соответствующей квалификации. Компания «Яндекс» предложила альтернативу подобному способу удалённого разрешения проблем со здоровьем в своём мобильном приложении «Яндекс.Здоровье».

Новый сервис представляет собой онлайн-консультации со специалистами одной из московских частных клиник, имеющими многолетний опыт медицинской практики и прошедшими курс дополнительной подготовки. Кроме того, их работа оценивается специальной врачебной комиссией. Общаться с доктором можно посредством как текстового, так и видеочата. Служба будет работать круглосуточно, семь дней в неделю. В настоящее время она функционирует в режиме бета-тестирования, и на этом этапе можно проконсультироваться только с терапевтом или педиатром.

Разумеется, виртуальное «посещение» врача небесплатно — стоимость одной консультации составляет 499 рублей, оплата списывается с привязанной банковской карты по завершении «приёма». Его продолжительность официально не ограничена, но в «Яндексе» рассчитывают, что на одного пациента у доктора будет уходить в среднем по 15 минут рабочего времени. В то же время в компании подчёркивают, что данные консультации не являются медицинской услугой и не могут заменить очный визит в клинику.