Walmart продал фейковый процессор Ryzen 7 9800X3D и отказался делать возврат

Участник сообщества Reddit под псевдонимом quadbow поделился неприятным опытом: он приобрел фальшивый процессор AMD Ryzen 7 9800X3D в торговой сети Walmart. Товар продавался в абсолютно новой на вид упаковке, которую продавец извлек из запертой витрины. Факт подмены выяснился лишь после попытки запустить ПК.

У энтузиаста уже имелся рабочий Ryzen 7 9800X3D, однако из-за подозрений на неполадки с контроллером памяти он решил обзавестись запасным чипом. Новинка отказалась функционировать: система упорно не стартовала. Возврат на место старого процессора мгновенно вернул ПК работоспособность, что заставило владельца присмотреться к приобретению ближе.

Когда пострадавший попытался сдать товар обратно в Walmart, сотрудники торговой точки выявили расхождение: серийный номер на текстолите не совпадал с указанным на упаковке. Именно это стало формальным поводом для отказа в принятии возврата.

Сопоставление с подлинным экземпляром выявило очевидные визуальные дефекты. Текстолит подделки имеет синевато-зеленоватый оттенок вместо классического зеленого, а шрифт и расположение надписей на крышке теплораспределителя смещены к нижнему краю. Официальная проверка серийника на сайте AMD ожидаемо выдала ошибку.

Подобные инциденты наглядно демонстрируют, что заводская пломба больше не служит абсолютной гарантией подлинности комплектующих. Злоумышленники научились незаметно вскрывать упаковку, подменять начинку и искусно имитировать защитные стикеры. Другим вероятным источником проблемы мог стать недобросовестный клиент, совершивший подмену перед возвратом. Тем не менее, точный путь попадания контрафакта на полку гипермаркета остается загадкой.

Убыток от неудачной покупки составил почти 500 долларов. Получив отказ в компенсации от службы поддержки магазина, клиент решил добиваться справедливости путем оспаривания транзакции через свой банк.

Источник: iXBT