Американские власти не доверяют Facebook после многочисленных скандалов с утечками данных.
23 октября Марк Цукерберг выступил в Конгрессе США, где в течение шести часов пытался убедить членов комитета по финансовым услугам в необходимости запуска криптовалюты Libra. Конгрессмены усомнились в проекте и припомнили прежние скандалы вокруг Facebook.
Перед слушаниями Цукерберг опубликовал письменное вступительное слово, в котором заявил, что не станет запускать Libra, пока не получит одобрение от всех американских регуляторов. При этом глава Facebook отметил, что отказ от инноваций приводит к рискам: «Пока мы обсуждаем эти вопросы, остальной мир не ждёт. Китай запустит подобный проект в ближайшие месяцы».
Цукерберг также пояснил, что управлять Libra будет специально созданная Libra Association — коалиция из 21 компании, включая фирмы венчурного капитала и некоммерческие организации: «Libra Association будет управлять проектом, но останется независимой. Мы её не контролируем».
Конгрессмены спросили, почему за последние недели проект покинули ключевые компании-партнёры, включая PayPal, Visa, Mastercard и eBay. По словам главы Facebook, причина заключается в том, что это «рискованный проект, который подвергается пристальным проверкам». Цукербергу также задали вопрос о том, как поступит Facebook, если партнёры проголосуют за то, чтобы запустить Libra без разрешения американских властей. Тот ответил, что тогда им придётся покинуть ассоциацию.
Конгрессменов интересовало, почему Libra Association базируется в Швейцарии, а не в США. Цукерберг пояснил, что они «пытаются создать глобальную платёжную систему», а «в Швейцарии действует много международных организаций». Конгрессмены порекомендовали перенести проект на территорию США.
Глава Facebook аргументировал необходимость запуска Libra тем, что «люди вынуждены слишком долго ждать, чтобы отправить деньги своим семьям за границей», а «существующая система их подводит». Libra, по его мнению, позволит осуществлять переводы безопасно и быстро тем пользователям, которые по разным причинам не имеют банковских счетов.
Демократ Брэд Шерман раскритиковал это заявление Цукерберга: «Бедным и не имеющим доступа к банковским услугам людям нужны песо, нужны доллары, чтобы они могли купить себе продукты в ближайшем магазине. А вы никогда ничего не делали, чтобы помочь таким людям». По мнению конгрессмена, Libra поможет только наркоторговцам и другим преступникам, пытающимся обойти закон.
В целом показания Цукерберга встретили со скептицизмом. Члены Конгресса указали на предыдущие провалы Facebook. Демократ Максин Уотрес заявила, что компании стоит сконцентрироваться на текущих проблемах, прежде чем запускать Libra. Она указала основателю соцсети на трудности, начиная от «вмешательства России» в выборы 2016 года через Фейсбук, заканчивая борьбой с ложной информацией на платформе: «Мы серьёзно обеспокоены вашими планами создать глобальную криптовалюту, которая повлияет на американский доллар».
Демократ Нидия Веласкес спросила, почему Конгресс должен доверять Facebook, особенно после скандала с Cambridge Analytica: «Вы понимаете, почему мы обеспокоены? Вы осознаёте, что здесь стоит вопрос о доверии?».
Член Конгресса Джойс Битти обвинила Цукерберга в отсутствии репрезентации в компании: «Такое ощущение, что вам это представляется шуткой. Тем временем вы разрушили жизни многих людей, проявив дискриминацию в их отношении». Демократ Рашида Тлаиб поинтересовалась, почему Фейсбук позволяет создавать на платформе группы, пропагандирующие ненависть. Цукерберг признал существование проблем, на которые указали члены Конгресса.
При этом не все вопросы были конфронтационными — республиканцы похвалили Цукерберга за вклад в инновации и смелость. Роджер Уильямс поздравил предпринимателя с успехом Фейсбука: «Я восхищаюсь людьми в нашей капиталистической системе, которые находят слабости и используют их для создания новых продуктов».
Другой республиканец Барри Лаудермилк сравнил главу Facebook с Дональдом Трампом: «Вы оба успешные бизнесмены, вы оба капиталисты, оба миллиардеры, и оба преуспеваете. Но думаю, что вы больше всего похожи в том, что вы оба бросаете вызов статус-кво. Он называет это осушением болота, а вы — инновациями».