В понедельник президент России Владимир Путин подписал закон, который вводит многомиллионные штрафы за невыполнение требований о хранении в РФ персональных данных россиян.
Теперь речь пойдет не о десятках тысяч рублей, с которыми расставались компании, начиная с 2015 года, после принятия поправок в 152-ФЗ, а о штрафах, которые будут достигать шести и даже восемнадцати миллионов рублей при повторном нарушении закона.
Стоит особо отметить, что обновление баз данных, которое непременно случается при фиксировании открытий и кликов в письмах, должно происходить только на российских серверах, что ставит под удар те компании, которые делают рассылки через западные платформы, не имеющие представительств в России, а также через сервисы, которые лишь формально поставили в России слабые сервера, а реально рассылки делают с зарубежных дата-центров.
Естественно, что с введением нового закона многие компании понесут серьезные финансовые потери, так как информации о месторасположении баз персональных данных, в записи реестра операторов персональных данных, нет у многих сервисов email-рассылок. Но штрафовать в таком случае будут не зарубежных игроков, а те российские компании, которые хранят и обновляют базы данных неподобающим образом, причем за каждый доказанный факт неправильного использования данных.
Зачастую иметь собственные сервера на территории РФ дороже и менее удобно, чем арендовать готовые решения за границей. Тем не менее, многие игроки российского рынка изначально строили собственные сервера на территории России, и как оказалось со временем – оно того стоило: их клиенты не разрывали телефоны ресепшена после «первой волны». В числе таких компаний, к счастью, оказался и Sendsay.
Будем надеяться, что «третьей волны», как в книге Рика Янси, ждать все же не придется, иначе большой доле отечественного e-commerce, плотно подсевшей на западные сервисы придется из-за штрафов уйти с рынка и освободить место более ответственным игрокам.