Восстановление доступа к «ВТБ Онлайн» стало проще и безопаснее: достаточно приложить банковскую карту к смартфону

ВТБ представил возможность самовосстановления доступа в онлайн-банкинг через банковскую карту с поддержкой NFC. Пользователю достаточно поднести карту к смартфону, и доступ к «ВТБ Онлайн» будет восстановлен. Эта NFC-технология также позволяет разблокировать учетную запись, если клиент самостоятельно ее заблокировал, например, из-за опасений по поводу мошенничества.

Старший вице-президент ВТБ и руководитель цифрового блока Никита Чугунов отметил:

Ранее, чтобы восстановить доступ к «ВТБ Онлайн», около половины наших клиентов вынуждены были обращаться в банковские отделения, а другие пользовались банкоматами или обращались в службу поддержки. Теперь сделать это гораздо проще — достаточно приложить карту к смартфону, и онлайн-банкинг снова доступен. Это похоже на запасной ключ, который всегда под рукой. Нам удалось соединить удобство с безопасностью: злоумышленники не смогут войти в «ВТБ Онлайн» без физической карты, даже если знают ее данные.

Чугунов подчеркивает, что такая технология самовосстановления через NFC станет предпочтительным выбором для многих клиентов, так как она значительно уменьшает риск мошенничества при утечке данных карт. Ранее это решение было внедрено для клиентов, которые сами блокировали свой аккаунт в онлайн-банке.

Источник: iXBT