Водители и пассажиры Uber теперь могут общаться через встроенный чат

Чтобы вам больше не приходилось писать водителям SMS-сообщения с текстом «Где вы?», разработчики добавили в приложения Uber встроенный чат. Чтобы ввести сообщение, пассажиру достаточно нажать на кнопку Contact в разделе ленты. Так можно указать точное местоположение и другую информацию, которая поможет водителю найти пользователя быстрее.

У Uber есть решение для тех, кто обеспокоен опасностью ведения переписок за рулём. Приложение читает сообщения вслух, а водитель может быстро ответить с помощью эмодзи — к примеру, пальца вверх. Обе стороны диалога смогут узнать, доставлено и прочитано ли их сообщение.

По словам компании, благодаря новой системе водителям и пассажирам не придётся делиться друг с другом телефонными номерами. Uber уже использует технологию анонимизации номеров при отправке сообщений и совершении звонков, но она недоступна в некоторых развивающихся странах.

Uber всегда старалась сделать так, чтобы через приложение можно было максимально быстро заказать автомобиль. В то же время компания хочет, чтобы пользователи проводили в программе как можно больше времени. Поэтому она встраивает функции вроде фильтров для фото, интеграции с календарём и социальных возможностей. Теперь список пополнился ещё одной функцией — встроенным чатом.

Нововведение станет доступно во всех странах в ближайшие недели.