Владельцы смартфонов Honor жалуются на странный сбой при создании скриншотов, затрагивающий даже новинки серии Honor 600

По информации портала Huawei Central, пользователи смартфонов Honor массово сообщают о странном системном сбое: при попытке захвата экрана устройство внезапно оповещает о нехватке свободного места, даже если в хранилище доступны сотни гигабайт. Проблема носит глобальный характер и затрагивает широкий модельный ряд — от Honor 90 до новейших представителей линейки Honor 600.

Масштаб инцидента позволяет предположить, что причина кроется в неполадках на стороне облачных сервисов производителя. Пользователи делятся опытом: даже полная очистка кэша «Галереи» и удаление тысяч старых медиафайлов не приносят результата. Стандартные процедуры перезагрузки или попытки освободить пространство остаются безрезультатными.

Примечательно, что уведомление об ошибке появляется лишь при использовании классического жеста для создания снимка экрана. При этом другие функциональные возможности, включая создание длинных скриншотов, управление костяшками пальцев или запись видео с экрана, функционируют в штатном режиме. Иронично, но само изображение все же успешно сохраняется в памяти устройства, несмотря на настойчивое предупреждение системы об обратном.

Источник: iXBT