Владельцы MacBook Pro жалуются на странные щелчки и скрипы

Всё больше владельцев MacBook Pro сообщают о необычных звуках, которые доносятся из ноутбуков. Клиенты компании, столкнувшиеся с проблемой, заполонили сайт службы поддержки Apple и другие форумы. Больше всего жалоб поступает от обладателей последней 15-дюймовой модели MacBook Pro.

Загадочный звук сравнивают со щелчками и скрипами, которые издаёт пластиковая бутылка, когда её медленно сжимают. Неясно, что является источником шумов. В жалобах говорится, что звуки появляются во время ресурсоёмких процессов — например, в играх и при обработке изображений и видео.

«Когда я пользуюсь ноутбуком у себя на коленях и включается кулер, то иногда замечаю щелчки с правой стороны, рядом с верхней частью решётки динамика, — пишет один из пользователей. — Это практически то же самое, что вы слышите, когда метал расширяется или сжимается при нагревании (например, в печи)».

Некоторые предполагают, что звук могут издавать шарниры дисплея. «У меня тоже была такая проблема, — пишет ещё один обладатель MacBook Pro. — В конце 2016 года, это был раздражающий трещащий звук, который, судя по всему, издавал шарнир. Часто он появлялся при открытии ноутбука и в других разных случаях, но, похоже, это могло быть связано с нагреванием от использования».

Судя по всему, Apple пока не смогла определить источник шумов. Некоторые пользователи сообщают, что технические специалисты компании пробовали менять внутренние компоненты вроде материнской платы, но проблема остаётся. Другие пишут, что служба поддержки даже связала аномальный звук с небольшой вмятиной на нижней части корпуса, причём вмятину гарантия не покрывает.