Система будет ориентироваться на жалобы игроков.
С помощью запланированных изменений разработчики хотят бороться с пользователями, которые злоупотребляют голосовыми чатами в онлайн-шутере, нарушая правила и мешая другим игрокам.
Valve будет отслеживать количество жалоб и выдавать самым частым нарушителям предупреждения. Если они не изменят своё поведение, и игроки продолжат жаловаться на них, то такие пользователи будут «заглушены» в чате по умолчанию в каждом матче.
При этом другие пользователи смогут самостоятельно «вернуть голос» таким игрокам, но только для себя. Система уже начала работать в тестовом режиме — разработчики просят всех пользователей регулярно отправлять жалобы, если заметят неподобающее поведение.
В Valve отметили, что наказание для нарушителей перестанет действовать, если они наберут достаточное число очков опыта, но не уточняют, как именно это будет работать. Также неясно, после какого числа жалоб игроков начнут штрафовать — учитывая, что сообщения о нарушениях с разных аккаунтов имеют разный «вес» в зависимости от активности.
Разработчики CS:GO — не первые, кто борется с токсичностью подобными мерами. Например, в Rainbow Six Siege работает автоматическая система банов за оскорбления в чате.
