В России фиксируют блокировки Apple ID: доступ возвращают после подтверждения личности документами

Один из читателей профильного ресурса iphones.ru поделился личным опытом реанимации учетной записи Apple после ее внезапной деактивации.

Для прохождения верификации пользователь отправил фотографию разворота паспорта, обеспечив четкую видимость снимка владельца и даты рождения. Примечательно, что в процессе ожидания в профиль не вносилось никаких корректировок: имя, регион и привязанная почта остались прежними, а принудительный выход из системы на устройствах не потребовался.

Спустя сутки на iPhone и Mac отобразились сервисные уведомления, а на электронный ящик поступило официальное письмо от Apple, подтверждающее успешное завершение проверки и снятие всех ограничений. Платежные функции в App Store возобновились в полном объеме, а оплата по ранее приостановленным подпискам прошла автоматически. По словам автора, рассмотрение заявки заняло около 24 часов.

Ранее в сети появлялись сообщения о массовых блокировках аккаунтов пользователей из РФ без разъяснения конкретных причин. В некоторых случаях техподдержка ссылалась на потенциальное совпадение личных данных с фигурантами санкционных перечней, предлагая в качестве решения процедуру идентификации личности по паспорту.
 

Источник: iXBT