Экосистема автоматизации в мессенджере Max демонстрирует впечатляющую динамику: по данным на конец апреля, аудитория платформы разработала более 150 000 чат-ботов. Как отмечают «Ведомости», инструментарий для их создания был представлен лишь в октябре 2025 года, однако технология моментально приобрела массовую популярность.
Пик вовлеченности пришелся на период с марта по середину апреля. Специалисты агентства Morizo (структурное подразделение E-Promo Group) зафиксировали 35-процентное увеличение спроса на разработку высокотехнологичных ботов по сравнению с первым кварталом. Речь идет о продвинутых решениях, способных не только вести диалог, но и полноценно модерировать обращения, осуществлять клиентское сопровождение и бесшовно синхронизироваться с корпоративными IT-системами.
Подобные инструменты, интегрируясь с CRM-системами, платежными шлюзами и сервисами клиентской поддержки, превращаются в мощные бизнес-решения. Столь стремительный рост интереса подчеркивает эволюцию платформы Max в сторону полноценной экосистемы для автоматизации бизнес-процессов.
21 апреля 2026 года мессенджер официально сменил наименование с Max на «Макс». Представители VK пояснили, что обновленное название олицетворяет стремление к предоставлению максимально широкого функционала. Ребрендинг коснулся не только веб-ресурсов, но и площадок Google Play и App Store. 25 апреля 2026 года появилась информация о планах по развитию продукта: разработчики намерены внедрить функции комментирования, голосований и публикаций историй, приближая сервис к возможностям Telegram. Кроме того, 27 апреля 2026 года Минпромторг анонсировал расширение присутствия мессенджера в ритейле: система верификации возраста через «Макс» была внедрена в более чем 100 тысячах торговых точек по всей России, предоставляя покупателям удобный способ подтверждения совершеннолетия при покупке определенных категорий товаров.
Источник: iXBT
