В Москве начали маркировать официальные звонки от госучреждений: как распознать легитимный вызов

Как сообщает ТАСС, в столице стартовал экспериментальный проект, призванный обезопасить горожан от действий аферистов с помощью специальной маркировки входящих вызовов от официальных служб.

Суть нововведения заключается в том, что при поступлении звонка на экране смартфона высвечивается не просто цифровой ряд, а конкретное наименование ведомства или номер горячей линии, что исключает любые сомнения в подлинности контакта.

Внедрением технологии занимается столичный Департамент информационных технологий в партнерстве с операторами связи «Билайн» и Т2. На данном этапе функционал ограничен лишь муниципальными сервисами Москвы, однако в перспективе охват проекта планируется расширить. Система работает в полностью автоматическом режиме и не требует от владельцев смартфонов установки дополнительного ПО или каких-либо настроек.

Специалисты контакт-центров отмечают, что подобное решение нивелирует эффективность распространенных схем с подменой номеров. Если абонент видит верифицированное имя организации, это служит гарантией того, что звонок совершается доверенным государственным учреждением, а не мошенниками.

Источник: iXBT