Издатель объяснил, что его заметка могла содержать неточности в части об обратной совместимости консолей PlayStation.
Вечером 30 октября Ubisoft выпустила заметку, в которой рассказала об особенностях кроссплея и кросс-прогрессии в её играх через Ubisoft Connect — платформу, объединившую Uplay и Ubisoft Club.
В своей новости французская студия также упомянула, что восемь её игр, в том числе Assassin’s Creed Syndicate, не будут доступны по обратной совместимости с PS4 на PS5. Это противоречило информации Sony, которая до этого объявила, что на PS5 будут запускаться все игры с PS4 за исключением десяти тайтлов, среди которых нет игр Ubisoft.
Утром 31 октября Ubisoft удалила свою заметку о кросс-прогрессии и обратной совместимости. В комментарии сайту Gematsu представитель издательства рассказал, что новость, опубликованная компанией, могла содержать неточности о возможности запуска игр Ubisoft на PS5.
Sony ранее отметила, что часть игр для PS4 может запускаться на PS5 с ошибками — в них могут не работать отдельные функции или возникать непредвиденные ситуации.
Предупреждение об этом содержится в PS Store на страницах игр, которые Ubisoft в конце октября отнесла к недоступным на PS5.