Производители пользуются постоянно преимуществами инновационных продуктов, которые обещают сделать их компании более производительными, не говоря уже о прибыльности. Одной из последних концепций в мире, который становится все более цифровым, является Интернет вещей (IoT), который все больше информирует о крупном промышленном дизайне. Это звучит как сумасшедшее имя, и, вероятно, звучит чуждо обычному человеку. Современный дизайн, как правило, частично электронный или программный, например умные часы и термостаты. Механические конструкции теперь включает датчики, процессоры и другие электронные компоненты.
Тем не менее, вот краткое определение. По словам сотрудника Forbes Magazine Джейкоба Моргана, IoT можно определить как «подключение любого устройства с включением и выключением к Интернету (и / или друг к другу)».
Морган добавляет, что список продуктов с таким потенциалом практически безграничен. Он включает в себя мобильные телефоны, наушники, реактивные двигатели, стиральные машины и нефтяные вышки, и это лишь часть продуктов промышленного дизайна.
Влияние IoT на крупный промышленный дизайн
Согласно Моргану, все сводится к этому принципу: «Все, что может быть связано, будет связано».
Примером приложений, которые могут принести вам пользу в реальном мире 21-го века, является включение доступа к вашему календарю в ваш автомобиль. Таким образом, если вы направляетесь на встречу, вы можете получить информацию о лучшем маршруте. Наряду с этим преимуществом, что произойдет, если вы столкнетесь с интенсивным движением на пути к этой встрече? Подключение вашего автомобиля к вашему календарю может привести к тому, что он будет отбрасывать текстовые сообщения тем, с кем вы, как ожидается, встретитесь, и сообщать им, что вас задержат.
Такая взаимосвязанность имеет два преимущества: вы не отмечаете людей, с которыми ожидаете встречи, и не подвергаете себя опасности во время вождения, разговаривая по телефону или отправляя смс-сообщения.
Очевидно, что такие продукты способны увеличить прибыль компании, а также предоставить большие выгоды для потребителей.
Растущее использование виртуальной реальности VR, AR и MR
Virtual Reality (VR) этим термином называют полностью виртуальную реальность, созданную компьютером и воспроизводящую совершенно отличное от реального окружение.
Прежде всего, что такое AR дополненная реальность? В другой статье журнала Forbes, написанной Бернардом Марром, AR описывается как «использование существующей среды и добавление информации для создания новой искусственной среды». В это понятие входят цифровые объекты, отображаемые на носимых устройствах, при этом никак не меняющие внешний мир. Дополненная реальность не меняет окружение человека, а лишь привносит в него искусственные элементы, вроде информации о размерах или всплывающего перед глазами уведомления о получении e-mail.
Ключевой момент заключается в том, что цифровой контент не прикреплен к пространству. Такую реальность можно увидеть, надев например Google Glass.
Mixed Reality смешанная реальность — это окружение, которое создано с привязкой к положению в реальном мире. Сосуществование реальных и виртуальных объектов.
Brainlab Mixed Reality Viewer вместе с Magic Leap предлагает вам новый способ взаимодействия с медицинскими данными. Программное обеспечение Mixed Reality Viewer освобождает просмотр изображений от ограничений 2D-экрана, перенося его в комнату, чтобы вы могли видеть пациентов с совершенно новой точки зрения. Magic Leap One — это платформа MR, которая делает визуализацию программного обеспечения Brainlab в гиперреалистичном 3D реальностью. Его легкий дисплей, устанавливаемый на голове, носимый компьютер и контроллер позволяют эффективно взаимодействовать с данными пациента.
Сфера продаж в интернете ($1,5 трлн в год) составляет 6% от всего мирового товарооборота. Многие эксклюзивные интернет-магазины уже сейчас готовятся к началу продаж в виртуальной или дополненной реальности. Более 70% компаний из списка Fortune100 и Interbrand100 уже использовали маркетинговые решения с дополненной и виртуальной реальностью, но пока рано говорить о полноценном инструменте продажи.
Компания Microsoft начала сотрудничество с Volvo: технология HoloLens помогает клиентам выбирать подходящую конфигурацию автомобиля.
Сеть Lowe запустила проект Holoroom, с помощью технологий Oculus покупатели смогут оценить будущий дизайн кухни или ванной комнаты.
3D графика поможет вам достигнуть самых амбициозных задач и вы привлечете новых клиентов и с успехом продвинете свои товары и завоюете новых клиентов и инвесторов. Хорошая визуализация — это важнейшая роль статуса любой компании и вы сможете улучшить ваш имидж заказав VR контент своих продуктов.
Приложение IKEA Place Примером современных приложений AR является приложение IKEA Place. Возможно, вы купили предмет мебели в прошлом, который выглядел «как раз» в магазине. Однако, когда пришла ваша долгожданная мебель, вы поняли, что она не очень хорошо сочетается с декором вашего дома. С приложением IKEA Place вам больше не придется беспокоиться об этом. Приложение предоставляет вам возможность сканирования комнаты, для которой вы покупаете мебель. Затем он помещает объекты IKEA в места, которые вы рассматриваете для новых предметов. Таким образом, вы можете определить, действительно ли предмет мебели, настенный ковер или другие предметы декора устанавливаются в том пространстве, которое вы планируете для него. Вы экономите время и деньги, не тратя впустую покупки, которые в итоге не удовлетворяют ваш запрос.
Производители могут получить улучшения от этого инструмента AR
Поскольку экономика становится все более глобальной, не всегда легко привлечь людей, участвующих в разработке новых продуктов, к участию в обзоре дизайна в удобное для всех время. Мало того, заинтересованные стороны проекта должны быть в состоянии гарантировать, что они могут сделать всю информацию о продукте доступной для всех участников и записать отзывы для последующих действий и исправлений курса.
Вот где способность AR становится очень удобной.
Сфера Holo-One «Дополненная реальность для бизнеса» Sphere — это платформа AR, разработанная компанией и используемая предприятиями по всему миру. Облачное решение повышает эффективность, снижает количество ошибок и обеспечивает качество бизнес-процессов в широком спектре отраслей. В этом случае AR становится важным инструментом, позволяющим членам проектной группы проводить свой собственный анализ дизайна из любой точки мира.
Когда дело доходит до дизайна продукта, может быть особенно трудно передать тонкости дизайна удаленно.
Они могут визуализировать, взаимодействовать и сообщать о своих выводах о качестве продукции из своих текущих местоположений. Члены рабочей группы по изображениям видят 3D, и они могут обойти его и посмотреть на разные версии модели. Фактически, AR-изображение дает им возможность совершить небольшое «путешествие» внутри 3D-модели, чтобы тщательно изучить дизайн на предмет возможных недостатков.
Это абсолютно прозрачное представление о дизайне продукта оказывается необходимым для обеспечения четкого общения между коллегами. Такие возможности могут только повысить эффективность отрасли.
Итак … какие повседневные продукты могут использовать AR в 2019 году?
IPhone — Согласно веб-сайту Digital Trends, ходят слухи, что новые функции камеры в моделях iPhone 2019 предполагают, что AR-функция может стать новой функцией. Эти функции камеры могут включать в себя две линзы стереозрения и телеобъектив. Они, в свою очередь, могут позволить отображению воспринимать трехмерное пространство так, как это делает камера iPhone X True Depth.
Apple ARKitApple также продолжает развивать свой ARKit. Фактически, Apple представила ARKit 2.0, когда она представила систему iOS 12 на Всемирной конференции разработчиков. В рамках этой презентации Apple представила функцию «Memoji», которая использует AR для создания персонажа, похожего на владельца iPhone. Он предлагает выбор прически, цвета глаз и даже такие функции, как веснушки. Таким образом, Apple занимает прочную позицию на переднем крае развития промышленного дизайна.
Диджитализация
Согласно Глоссарию Gartner IT, цифровизация определяется как:
«Использование цифровых технологий для изменения бизнес-модели и предоставления новых возможностей получения прибыли и создания ценности; это процесс перехода к цифровому бизнесу ».
В официальном YouTube-аккаунте известной сети пиццерий Pizza Hut появился видеоролик, демонстрирующий сенсорный стол для заказа пиццы, который позволит посетителям самостоятельно выбирать ингредиенты для пиццы и визуализировать результат в реальном времени. Выберите размер, основу, соусы и начинку самостоятельно, комбинируя их в любых вариантах при помощи интуитивно-понятного сенсорного интерфейса, а пока будете ждать приготовление своего заказа, можете развлечься различными встроенными играми. Нужно просто водить пальцами по столу, никаких медлительных официантов, никаких очередей (разве что к самому этому столу). Вы пойдете в такую пиццерию? Я бы сходил, например.
Когда мы обсуждаем оцифровку информации о продукте, может быть полезно прояснить отличие от аналогичного термина, который часто ассоциируется с термином «оцифровка». Это уточнение может прояснить некоторую путаницу в терминах и обеспечить, чтобы люди, использующие эти термины, придерживались та же страница.
Не путайте термин «диджитализация» с «оцифровкой». Согласно веб-сайту i-Scoop, люди обычно путают эти термины.
Статья i-Scoop определяет оцифровку следующим образом: «Преобразование аналогового в цифровое или цифровое представление физического элемента с целью оцифровки и автоматизации процессов или рабочих процессов».
Практическое применение этого определения — автоматизация ранее ручных и бумажных процессов путем оцифровки информации. Эта тенденция в целом была завершена в большинстве компаний в эти дни.
Определение диджитализации (цифровизации), которое уже было предложено, довольно хорошо охватывает его основное значение. Интересно отметить, что цифровизация требует, чтобы оцифровка уже имела место. Основным элементом в диджитализации является данные.
В статье I-Scoop делается следующее наблюдение:
«Цифровизация — это системы взаимодействия и системы понимания, использующие оцифрованные данные и процессы».
Все это может показаться ошеломляющим, но что такое диджитализация для бизнеса с практической точки зрения?
Данные о продуктах не могут быть просто отнесены к производственному и инженерному сегментам компании. Компании должны использовать их во всех своих отделах, потому что он является ключом к тому, как отдел маркетинга продвигает продукты, закупка комплектующих и как продавцы продают их.
Все отделы компании должны иметь легкий доступ к данным о продукции в электронном виде, чтобы эффективно выполнять свои функции, будь то в отделе R&D, продаж и закупок, финансового планирования или в маркетинге. Это особенно верно, если компания недавно прошла слияние, потому что она предлагает легкий доступ к информации о продукте. Это, в свою очередь, позволяет избежать любых пробелов в данных между двумя компаниями, которые только что стали одной.
Одной из наиболее важных причин диджитализации компании, которая заключается не только в получении новых доходов и сохранении открытых линий связи, но и в том, чтобы быть в курсе и успешно соответствовать отраслевым стандартам. Это особенно верно в отношении таких отраслей, как медицинские приборы и транспортные средства, атомная энергетика, которые подлежат жесткому государственному регулированию.
Диджитализация данных о продукте помогает компаниям регистрировать и выявлять первопричины проблем продукта, а также отслеживать изменения в течение жизненного цикла любого продукта.
Промышленный дизайн с людьми в уме. Тенденции в дизайне продукции не только повышают производительность и прибыльность отрасли, но и влияют на повседневную жизнь людей. Когда вы подходите прямо к этому, люди являются причиной того, что любой бизнес создает что-либо. Компании хотят, чтобы люди покупали их продукты и использовали их. Некоторые из этих продуктов предназначены для тех, кто занят в определенных отраслях. Примером этого могут быть технологии, ориентированные на освоение космоса или на здравоохранение. Другие продукты ориентированы на общее потребительское потребление.
Инклюзивность улучшает человеческую жизнь для всех
В статье Fast Company также говорится, что города, услуги и продукты часто создаются так, как если бы у всех были одинаковые потребности и способности. Джастин Ли из компании Frog говорит: «В будущем нам не хватит дизайна для некоторых людей или даже для большинства. Настоящей задачей будет дизайн для всех ».
По-видимому, такие компании, как Apple, Microsoft и Facebook, среди прочего, обязались сделать свои продукты или услуги более доступными для людей с различными способностями, например, с церебральным параличом или другими нарушениями. Недостаточно проектировать тротуары, удобные для инвалидных колясок, и входы в здания. Очевидно, что еще есть границы открытости, которые улучшат человеческий опыт для всех.
Вспомогательные технологии. Ассистивные технологии помогают инвалидам выполнять задачи, которые они в противном случае не смогли бы выполнить самостоятельно. Такая технология позволяет инвалидам наслаждаться большей независимостью. Один из таких продуктов называется UpWalker, который в настоящее время покупает много рекламного времени на многих телеканалах. Этот ходок не только дает людям с проблемами мобильности безопасный способ встать на ноги самостоятельно, но и делает это комфортно, с хорошей осанкой. Это может помочь пользователям избежать болей в спине от использования ходунками.
Существует множество идей для того, чтобы жизнь была удобной для всех.
Глобализация
С ростом стоимости производства и наводнений на рынках возникает потребность в действительно глобальной экономике. Компании, занимающиеся дизайном продуктов, должны разрабатывать продукты, которые не только используются на местном уровне, но и могут использоваться на нескольких рынках для получения прибыли. Когда ваш продукт эффективно достигает всех рынков в пределах разумного, вы получаете прибыль.
Потребители более требовательны, чем когда-либо, и возлагают большие надежды на качество своей продукции, сбалансированное с их стоимостью. Чтобы обеспечить хороший баланс между качеством, скоростью и стоимостью, производство часто требует аутсорсинга по всему миру. Если все сделано правильно, это может принести пользу всем участникам. Современная ключевая фраза, заключающая в себе отрасль, «лучше, быстрее, дешевле». Благодаря глобальному сотрудничеству производители могут лучше соответствовать ожиданиям потребителей.
Каким будет обсуждение дизайна продукта без обсуждения искусственного интеллекта и роботизации?
Индустрия искусственного интеллекта взлетает, как ракета, и может оказать влияние на все сферы жизни на Земле и за ее пределами. Мы все взаимодействовали с Siri, Alisa и другими итерациями цифрового помощника. Эти цифровые помощники только поверхностно показывают, что искусственный интеллект действительно может делать. ИИ способен побеждать главных шахматистов и учиться делать это всего за четыре часа. Это действительно замечательно, и, конечно же, искусственный интеллект быстро растет и изменит каждую отрасль, включая индустрию дизайна продукта.
В статье Fast Company утверждается: «Люди стоят на пороге самой большой революции в технологии или называют ее следующей промышленной революцией».
Фактически, в этой статье говорится, что крупный промышленный дизайн и даже общий дизайн продукта направлен на то, чтобы стать продуктом дизайна искусственного интеллекта AID (Artificial Intelligence Design). Искусственный интеллект найдет свой путь в дизайн продукта, и отрасль будет быстро меняться. Дизайнеры продуктов и промышленности будут теми, кто сделает ИИ доступным для масс благодаря своим разработкам. В конце концов, ИИ найдет свой путь в процесс проектирования продукта и повысит производительность.
Бранко Лукич, основатель Nonobject, утверждает в статье следующее:
«Дизайн искусственного интеллекта должен стать самой захватывающей дизайнерской практикой в истории человечества. Эта практика еще не существует, и нет школы для нее. Но, к счастью, промышленные дизайнеры, будучи нелинейными мыслителями и способные по-настоящему пересекать платформы из социологии, этнологии, материаловедения, экологии, биологии, физики, машиностроения, электронной инженерии, разработки программного обеспечения и т. д., — это наши лучшая ставка, и они являются наиболее оснащенными людьми на планете, чтобы справиться с этой сложной задачей создания искусственного интеллекта, который был бы безопасным и полезным для людей »
Ожидается, что в 2019 году будет выпущен один продукт, в котором явно используется ИИ. У робота, изображенного с брифом « у него еще нет оружия, но его создатель, Ubtech, очевидно, работает над этим» The Verge сообщает, что дворецкий-робот, которого он называет «walker», скорее всего, вступит в строй, в ближайшем будущем.
«Робот рекламируется как более доступный полный домашний дворецкий», — пишет The Verge.
В самом деле, преимущества этого робота-лакея то, что вы не должны беспокоиться о том, чтобы накормить его (хотя иногда это может потребовать небольшого количества масла) или обидеть его чувства, не говоря уже о том, чтобы иногда повышать зарплату. Будущие владельцы этого слуги, не являющегося человеком, могут пользоваться преимуществами планирования помощи и патрулирования домашней безопасности, а также выполнять другие обременительные обязанности по дому, выполняемые дворецким.
Процессы цифровой трансформации глобальной и национальных экономик давно стали одной из актуальных тем современных междисциплинарных исследований. Использование цифровых данных становится ключевым фактором производства, позволяет создавать новые модели ведения бизнеса и обеспечивает мощные конкурентные преимущества компаниям на глобальном и региональном рынках. По мнению многих экспертов, роботизация и искусственный интеллект станут главными драйверами цифровой трансформации экономики. В последние годы происходит роботизация буквально всех сфер человеческой деятельности. Дистанционное или автономное машинное управление робототехническими платформами внедряется для коммунального, сельского хозяйства, транспортной логистики или пожарных, диапазон применения робототехники чрезвычайно широк:
— роботы вытесняют человека на производстве. Полная автоматизация многих процессов сводит участие людей в производстве к принятию важных решений и устранению возникающих неисправностей оборудования;
— роботы используются при исследованиях космического пространства и океанских глубин;
— с помощью роботов проводятся сложнейшие хирургические операции на мозге и сердце. Разработаны роботизированные протезы конечностей и некоторых внутренних органов;
— военная техника становится все умней и самостоятельней – управление движением, контроль обстановки, прицеливание и поражение цели производит машина, а человеку остаются решение тактических задач и техническое обслуживание.
Процесс роботизации затронул и такую специфическую область как обеспечение общественной безопасности: вот уже более 20 лет в арсенале спецслужб и полицейских подразделений находятся мобильные роботы и робототехнические комплексы.
Представление о возможностях специальных робототехнических комплексов дает опыт применения промышленных роботов, перемещающихся по произвольным поверхностям.
В России будут созданы беспилотные танкеры и газовозы для освоения северных месторождений углеводородов. С помощью машинного зрения и спутниковых снимков они смогут оценивать окружающую обстановку и самостоятельно принимать решения о совершении маневров.
В качестве опытного образца конструкторы используют танкер «Михаил Ульянов», который обслуживает арктическую нефтедобывающую платформу «Приразломная». В дальнейшем инновационную систему планируется реализовать на одном из газовозов для проекта «Арктик СПГ-2». Спуск инновационного танкера на воду намечен на 2023 год.
По словам инженеров, на судне проходит тестирование сразу целый комплекс инновационных систем, позволяющих ему автономно двигаться даже в сложных условиях северных морей.
«Окружающую обстановку улучшенные суда будут оценивать с помощью машинного зрения (радиолокация, оптико-электронные системы), автоматической идентификационной системы (АИС) и сервисов данных (электронно-картографических и спутниковых)», — пояснил генеральный директор отраслевого центра «Маринет» Александр Пинский. — «Кроме того, они смогут автоматически принимать решения по маневрированию и расхождению с другими кораблями на основе системы искусственного интеллекта, учитывающей окружающую навигационную обстановку, технические параметры, погодные условия и международные правила движения судов».
Другие последствия ИИ
Наши часы Apple Watch или сотовые телефоны могут предоставлять нам оперативную информацию, которая даже поможет нам в определении нашей повестки дня на день или, по крайней мере, на ближайшие несколько часов. Например, когда-нибудь мы сможем узнать, сколько стоять в очереди в нашем любимом продуктовом магазине.
Такая доступность информации также предоставит нам личные данные на кончиках наших пальцев — например, наши основные медицинские данные, записи кредитных карт, не говоря уже о отслеживании наших привычек здоровья на наших Fitbits.
Fitbits используют данные, чтобы помочь нам достичь более здорового образа жизни. Эти данные напоминают нам о том, чтобы ежедневно получать оптимальную физическую активность, правильно питаться и правильно спать. Это примерно размер прищепки, и он легко защелкивается внутри кармана брюк или ремешка бюстгальтера.
По мере того, как пользователь проходит в течение дня, он регистрирует информацию, такую как количество шагов, которые пользователь делает, пройденное расстояние и количество сожженных калорий. Мало того, он контролирует качество сна, предполагая, что владелец берет его с собой в постель.
Тем не менее, все эти данные типа AI, с которыми мы сталкиваемся, могут нанести ущерб нашей конфиденциальности.
Согласно статье в Computerworld, умные часы и устройства, такие как Fitbit, уже способны отслеживать нас многими способами, которые могут показаться довольно невыносимыми, если мы много думаем о таких последствиях.
В то время как многие родители подростков могут найти мобильные устройства, которые отслеживают их детей, полезными для предотвращения их проблем, есть и обратная сторона. Недостатком является проблема конфиденциальности. Хотя очень удобно иметь под рукой все виды информации, жертвуем ли мы своей личной конфиденциальностью?
По-видимому, компании находят способы сбора и использования персональных данных, которые включают области личного здоровья, местоположения и покупательских привычек. Эксперты выражают обеспокоенность тем, что эти пользователи устройств могут собирать и в конечном итоге использовать против них данные о своем здоровье и пригодности, а также другую личную информацию.
Такая информация, если она собирается и передается, может привести к личным проблемам, таким как отказ в продвижении по службе или страховое требование.
Мэтт Хэмблен (Matt Hamblen), автор статьи в Computerworld, отмечает: «Вопрос не в том, собирается ли личная информация, а в том, как она собирается, а в том, как стороны ее собирают».
Очевидно, большинство людей ожидают, что их личные данные будут переданы, но они ожидают, что они будут переданы анонимно, и, к сожалению, это не обязательно так. Люди ошибочно ожидают, что компании попытаются сделать информацию анонимной, агрегировать, а затем продавать ее. Они не ожидают, что их личная информация будет передана и продана. Однако технологии для надежной анонимизации данных пока не существует.
Другие последствия могут включать в себя судебные дела, в которых могут быть выданы повестки для получения информации о «умных часах», свидетельствующей о том, что обвиняемый по делу плохо спал в ночь перед тем, как попасть в аварию.
Некоторые говорят, что если людям приходится беспокоиться о том, что использование информации, записанной на их интеллектуальных устройствах, может вернуться к их укусам, правительство должно установить некоторые правила в отношении допустимого использования личных данных, поскольку компании вряд ли будут саморегулироваться.
В статье Fast Company говорится: «Дизайнеры начнут осознавать социальные и политические последствия своей работы. Это потребует много размышлений и, надеюсь, не будет недостатка в конкретных действиях ».
Что произойдет, когда Google и Facebook будут лучше, чем мы сами, знать наши вкусы, личные симпатии и политические предпочтения? Что будут делать миллиарды людей, вытесненных компьютерами с рынка труда и образовавших новый, бесполезный класс? Как воспримут религии генную инженерию? Каковы будут последствия перехода полномочий и компетенций от живых людей к сетевым алгоритмам? Что должен предпринять человек, чтобы защитить планету от своей же разрушительной силы? Главное сейчас, осознать, что мы находимся на перепутье, и понять, куда ведут пути, простирающиеся перед нами. Мы не в силах остановить ход истории, но можем выбрать направление движения.
Другое решение, выходящее за рамки государственного регулирования, заключается в том, что потребители должны требовать от компаний, у которых они приобретают эти продукты для сбора данных, четкой политики относительно способов сбора и использования их данных. Это минимальный стандарт, который потребители имеют право ожидать.
Хотя дизайн продукта может явно улучшить жизнь на планете Земля, дизайнеры должны знать о негативных побочных эффектах продуктов и учитывать такие факторы, как они модифицируют свои продукты и делают их доступными для общественности.
Некоторые из этих негативных последствий включают в себя устройства, которые разъединяют людей с реальным окружающим их миром, ИИ, который кодирует социально-экономические стереотипы, технологии, которые преувеличивают экономические преимущества по сравнению с другими, сбор личных данных, который наносит вред людям, и социальные сети, которые порождают ложь и поощряют ненависть.
Однако, хотя дизайнеры потребительских товаров вполне могут нести определенную ответственность за негативные последствия растущих технологических достижений в крупном промышленном дизайне, люди также должны научиться самодисциплине и осведомленности потребителей. Социальные сети не должны распространять ненависть, и люди могут играть активную роль в обеспечении того, чтобы их личная и идентифицируемая информация оставалась конфиденциальной, действуя в качестве информированных пользователей.
