Создатели ARC Raiders якобы применяли «якорение» — их обвиняют в манипуляциях ради оправдания высоких цен на скины

Команда разработчиков подготовила широкий ассортимент скинов, и часть сообщества усмотрела в этом продуманную коммерческую стратегию.

ARC Raiders — премиальная игра с ценой в $40, при этом разработчики начали продавать косметические предметы в внутриигровом магазине. Отдельные образы доходили до $25, что вызвало волну недовольства среди игроков.

Embark Studios отреагировала, объявив о снижении цен на скины. Пока одни воспринимают это как победу геймеров, пользователь TheOnlyRealOne43 высказывает другую версию — по его мнению, шаги студии были заранее просчитаны и использовали переговорный приём «якорения» (эффект привязки).

Суть приёма состоит в том, чтобы сначала обозначить исходную цену, которая затем служит опорной точкой при принятии решения — последующее её снижение воспринимается как уступка со стороны продавца.

В роли такого «якоря» в переговорном процессе может выступать чрезмерно высокая либо, напротив, слишком низкая сумма — например, начальная цена продажи или покупки:

Переговорная тактика «якоря» заключается в установлении первичной цены, формирующей рамки дальнейших решений. Первое предложение создаёт ментальную опору — высокий «якорь» сдвигает восприятие покупателя, так что последующие уступки кажутся более значимыми, задавая ожидаемый ценовой коридор.

По версии TheOnlyRealOne43, создатели ARC Raiders намеренно выставили завышенные цены, а затем, откликнувшись на реакцию игроков, слегка их снизили — якобы доведя стоимость до той суммы, которая была предусмотрена в их первоначальном плане.

Источник: iXBT.games