Скорее всего, аккаунт MSI удалили не из-за политики

Думаю, все заметили новость про исчезновение аккаунта MSI. Считать, что причина в разовом расхождении с политикой партии было бы странно. Скорее всего произошедшая ситуация просто вызвала… аудит. Работая в маркетинге IT-проектов и игр, мы (злые лид маркетологи) проводим его каждые 3-6 месяцев, чтобы подробно оценить цели, решения и полученные результаты. И беда твиттера MSI была в том, что средний пост имел от 0 до 5 лайков при полном отсутствии комментариев и редчайших ретвитах. Первый же открытый пост про политику набрал 6700 лайков к моменту удаления.

Попробую объяснить простым языком

По-хорошему такая ситуация должна приводить к очевидному сценарию: компания понимает, что выбранная стратегия контента не отвечает интересам публики. И задаёт вопрос о своей ключевой цели (например, лиды на сайт или вот повышение узнаваемости бренда на общем фоне). А затем о том, какая аудитория обитает на площадке и может ли она отвечать на такой интерес компании. Но дальше есть куда более интересная фаза – эксперименты и тесты, чтобы ТЕОРИИ подтвердились.

Проще говоря, компания может сделать шаги от замены дизайна постов с переработкой цветов или типографики на картинках (простейший и дешевый шаг) до коллаборации со светилами индустрии (а это уже сложный и дорогой вариант, инфлюэнсеры и работа с ними всегда стоят денег). И по итогу замерять результат.

Тогда почему здесь не продолжили работу?

У компаний имеется заранее спланированный бюджет на год, квартал и месяц, тем более это касается региональных представительств, где планы надо утверждать с глобальными руководителями. Здесь за аудит схватились не в рамках плана и решили рубануть с плеча: никому не интересный аккаунт на фоне активного ВК решили пустить под нож.

Тем более, что в последние годы на RU-сегмент Twitter жалуются многие, что активности там становится всё меньше.

 

Источник

Читайте также