28 июля страница игры появилась в Steam, но охват игроков на Западе далеко не полный — она доступна только для Xbox One и PC. Также, игра доступна на PlayStation 4 и Switch в Японии, тем самым создавая довольно странную ситуацию, когда платформы довольно радикально разделены по регионам.
Еще неизвестно, означает ли это, что поклонники других консолей смогут поиграть в игру на английском языке в ближайшее время. В ходе пресс-брифинга Xbox на E3 2019, глава подразделения Xbox Фил Спенсер заявил, что игра, скорее всего, выйдет и на других платформах. Пока никакой дополнительной информации о об этом не было.
Тем временем, Sega недавно анонсировала Phantasy Star Online 2: New Genesis, которая будет новой игрой, события в которой развиваются параллельно с событиями оригинальной Phantasy Star Online 2. В анонсе упоминанлось о том, что игра будет выпущена на всех платформах, на которых доступна PSO2, а это значит, что она, скорее всего, появится и в Steam.
Оригинальная игра, в свою очередь, получит визуальное обновление, чтобы привести ее в соответствие с графикой New Genesis . Игроки смогут использовать одни и те же аккаунты и персонажей, чтобы играть в обе игры.