Об этом сообщили владельцы игры, которым стали приходить ответы на запросы о рефанде.
Как рассказали игроки, в электронном письме, которое рассылает CD Projekt RED, указан уникальный номер заявки на возврат средств за Cyberpunk 2077, после заполнения и отправки которой у пользователя не будет возможности отправить её повторно. В связи с этим разработчики из CDPR просят ответственно и внимательно отнестись к тем данным, которые нужно ввести. Форму заявки на рефанд необходимо заполнить до 10 января 2021 года.
Оформить заявку, однако, студия позволила только для дисковых версий Cyberpunk 2077 для ПК, PS4 и Xbox One. При выборе возврата средств за цифровые версии игры для консолей пользователя перенаправляют в магазин соответствующего платформодержателя, то есть в Microsoft Store или в PS Store.
CD Projekt RED собирала заявки на возврат средств за копии Cyberpunk 2077, приобретённые в розничных магазинах, до 21 декабря. Польская студия отметила, что при необходимости будет возвращать деньги «из собственного кармана».
Sony через неделю после выхода Cyberpunk 2077 сняла её с продажи в PS Store и открыла специальную страницу в своём магазине для возврата средств за цифровые версии игры. Microsoft не убрала Cyberpunk 2077 из своего магазина, но пообещала расширить политику оформления возвратов для всех владельцев игры на консолях Xbox.
Cyberpunk 2077 вышла 10 декабря 2020 года. Сразу после релиза игроки начали массово жаловаться на многочисленные баги, глитчи и проблемы с производительностью в игре на базовых PS4 и Xbox One.
После этого CDPR выпустила промежуточные патчи 1.04 и 1.05 для всех платформ и объявила, что выпустит два крупных патча в январе и феврале 2021 года.
