Довольно короткая история о том, как я разочаровался в телефонах Samsung и попал на деньги.
Год назад решил приобрести себе флагманское устройство в качестве подарка. Я любитель больших дисплеев и закругленных краев, от чего выбор быстро пал на Samsung note 20 ultra. Покупал его через trade-in у Samsung.com (Россия).
Покупка на тот момент омрачилась долгой доставкой. Чехол пришел сразу, а телефон через 2 недели, если я не ошибаюсь.
Эйфория от нового устройства продлилась около месяца, пока я не заметил битый пиксель рядом с датчиком отпечатка пальцев. Он был виден на черном экране при яркости меньше 40%. Samsung.com сказали – привозите, заменим по гарантии. В принципе, на такой яркости редко использовал телефон с таким сценарием, решил оставить как есть. Пиксель не видно, если не знать где он и не играться с яркостью в темном помещении.
Прошел год. В течении года покупались разные чехлы, весьма защищенные, т.к. телефон не дешевый и его ремонт так же в копеечку выльется. Это говорит о том, что я довольно бережно его носил. За весь год ни одного падения.
На днях решил заменить чехол, который частично закрывал изгибы по краям. После снятия оного, я пришел в тихий ужас. На дисплее было 3 черных точки. Прогнав тест на битые пиксели, я убедился в том, что это реально неработающие пиксели.
Самое ужасное, что гарантия закончилась как месяц, и, на данный момент мне придется нести в сервис за свой счет. Глянул средние цены по замене экрана и так же выпал в осадок.
После увиденного, у меня в голове никак не вяжется, как флагман, который на старте продаж стоил больше 100к, который имел лучший экран на тот момент – может приобрести такую неисправность? Из каждых новостей нам говорили – «у Samsung лучшие дисплеи. Galaxy Note 20 Ultra — признан лучшим смартфоном 2021 года. Несмотря на эти недочёты, DxOMark назвала Galaxy Note20 Ultra 5G смартфоном с лучшим дисплеем из ранее протестированных в лаборатории. Вторую строчку рейтинга DxOMark сейчас занимает аналогичный гаджет, но с процессором Exynos, а замыкают тройку лидеров Apple iPhone 12 Pro Max и OnePlus 8 Pro с 88 баллами.»
Загуглил английскими словами, и увидел, что на разных моделях самсунга проявляется такой дефект. Причем, у людей была гарантия и им просто заменяли дисплеи.
Что делать. Ума не приложу, отдавать от 20 тысяч за замену дисплея, это довольно накладно. Обидно то, что чуть больше месяца прошло с окончания 1 года гарантии.
Буду ли я снова покупать флагман от Samsung? Планировал S22Ultra. Но, после случившегося, ответ однозначный.
