На интерактивной карте могут отмечаться волонтеры, готовые помочь своим соседям. Также можно оставлять просьбы о поддержке.
Для авторизации требуется войти в одну из социальных сетей и затем ввести номер телефона. После этого пользователю предложат поставить геометку «где именно вы находитесь в самоизоляции и готовы поддержать людей поблизости».
Каждый пользователь может оставить просьбу о помощи. То есть получается двойной профиль волонтера: можно как помогать, так и просить других помочь. На момент написания этого текста — заявок о помощи не было, хотя карта работает на всей территории России.
Согласно правилам сервиса все отношения между волонтером и тем, кто нуждается в помощи — регулируются ими самостоятельно.