Работа Instapaper полностью восстановлена после масштабного сбоя

Instapaper сообщила о том, что работа сервиса была полностью восстановлена после масштабного сбоя, из-за которого сайт и приложения компании на прошлой неделе не работали более суток, а после запуска функционировали в ограниченном режиме. Сбой популярного сервиса отложенного чтения, который летом прошлого года купила Pinterest, был вызван ошибкой, связанной с достижением лимита используемого компанией пространства в базе данных Amazon Web Services.

Когда Instapaper заявила о сбое (произошло это 9 февраля), сервис находился в режиме офлайн уже на протяжении 31 часа. Чтобы справиться с проблемой как можно скорее, было принято решение восстановить сохранённые статьи пользователей только за последние шесть недель. Благодаря этому люди могли продолжить добавлять материалы в закладки и просматривать недавно сохранённый контент, но не имели доступа к старым данным.

Теперь компании удалось полностью восстановить сервис, о чем она сообщила пользователям по почте. «Мы выполнили восстановление без потери каких-либо ваших старых статей, внесённых в недавние статьи изменений или статей, сохранённых вслед за восстановлением после сбоя», — написала Instapaper.

«Мы приносим извинения за долгий простой и время, потребовавшееся для восстановления доступа к вашим сохранённым статьям, — заявила компания в своём блоге. — Instapaper на протяжении последних девяти лет был сервисом высокой доступности и не страдал большим числом проблем. Первопричину этого сбоя было тяжело спрогнозировать и предотвратить, и характер сбоя невероятно редок, причём его повторение очень маловероятно. Мы ценим ваше терпение в это время».

Также Instapaper поблагодарила инженерную группу Pinterest и команду распределённой реляционной базы данных Amazon за оказание помощи в восстановлении сервиса.