Психологические ловушки: как работает правило «Тут так заведено»

С целью изучения динамики социального поведения ученые разместили в вольере пятерых приматов. В центре помещения находилась лестница, над которой регулярно появлялся короб с бананами.

Стоило обитателям клетки заметить лакомство и попытаться забраться наверх, как срабатывали скрытые брандспойты, обрушивая на стаю потоки ледяной воды. После нескольких подобных инцидентов обезьян озарило: между попытками завладеть угощением и неприятным душем существовала прямая зависимость, поэтому они оставили всякие попытки реагировать на появление фруктов.

Убедившись в стабильности выработанной реакции, экспериментаторы заменили одну из подопытных на новичка. При очередном открытии короба четверо «ветеранов» остались равнодушны, тогда как новичок стремительно бросился к лестнице. В тот же миг сородичи набросились на него, осыпая ударами и укусами — никому не улыбалась перспектива снова промозгнуть под ледяной струей.

Сценарий повторялся из раза в раз: новоприбывший пытался добраться до еды, а стая жестко пресекала его инициативу. Вскоре новичок усвоил урок — с бананами явно что-то не так — и также перестал обращать на них внимание.

Исследователи продолжили эксперимент, заменив еще одного старожила на нового примата. Когда открылся короб с бананами, новичок №2 бросился к стремянке — и вновь стая, включая новичка №1, встретила его агрессией! Тот ни разу не попадал под водяную струю лично, но четко усвоил: всякого, кто покушается на банан, необходимо наказывать.

Подобным образом ученые постепенно подменили всех участников исходной группы. В итоге вольер заполнили обезьяны, которые никогда не испытывали на себе действие ледяного душа. Настал финальный этап: новичка №1 заменили на новичка №6.

Разумеется, завидев лакомство, шестой участник устремился наверх. Незамедлительно последовала атака всей стаи, принявшейся избивать смутьяна. Ни одна из обезьян не ведала истинной причины происходящего и не подвергалась водяному наказанию, однако каждая яростно пыталась остановить несчастного. Почему?

Потому что здесь так принято!

Эта занимательная история, впрочем, лишена реальных документальных подтверждений в источниках и, скорее всего, представляет собой изящную научную притчу, иллюстрирующую мысленный эксперимент. Если вам известны подлинные истоки этой истории, поделитесь ими в комментариях.

Тем не менее, данный сюжет блестяще иллюстрирует зарождение и живучесть ритуалов (ранее я публиковал на SE7ENе материал Невидимые блики прошлого). Одни традиции сохраняют актуальность по сей день, другие давно утратили первоначальный смысл. Кто первым придумал подавать руку при встрече и зачем мы делаем это теперь, когда никто не носит при себе мечей? А вдруг изначальная задача рукопожатия кардинально отличается от нашей современной трактовки? Станет ли путешествие хуже без традиционного сидения «на дорожку»? Действительно ли аппетит улучшается от пожелания приятного аппетита? Поправится ли быстрее чихнувший, услышав наше непременное «Будь здоров!»? И почему нас охватывает неловкость при нарушении негласного протокола — если мы не пожмем руку, не скажем «спасибо» или не пропустим даму вперед?

Потому что у нас так заведено.

Ритуалы пронизывают все общество, укореняются в корпоративной культуре компаний или семейном укладе, выступая проводниками полезного опыта либо, напротив, тормозя прогресс.

Основываясь на личном опыте.
Мне дважды довелось выводить предприятия из предбанкротного пике к устойчивому росту. В основе кризиса всегда лежали алгоритмы, заложенные еще основателями бизнеса на заре его создания. Изначально эти решения обеспечивали старт, но со временем превратились в тяжелый балласт на фоне смены технологического уклада. Вокруг этих правил успел сформироваться штат сотрудников и устоявшиеся бизнес-процессы. Первоначальные авторы давно покинули компанию, а преемников вводили в курс дела по принципу тех самых новичков из эксперимента. Никто уже не помнил глубинного смысла и логики этих процедур.
— Почему вы выполняете эту операцию именно так?
— При трудоустройстве мне велели делать исключительно так, даже штрафовали за отступления.
Классическое проявление принципа «тут так заведено».

Стоило мне приступить к трансформации ключевого «ритуала», как коллектив — от рядовых исполнителей до руководства — встретил нововведения в штыки, в точности как стая в эксперименте. Никто не допускал мысли, что можно действовать иначе. И лишь когда выверенные мною новые процессы продемонстрировали быстрый и ощутимый результат, люди адаптировались, а спустя несколько месяцев обновленный порядок стал новой нормой.

Принцип «тут так заведено» прочно обосновался и в семейных отношениях. Некоторые традиции несут пользу, другие же деструктивны:
— Беспрекословно подчиняясь маме, я разрушила брак. В нашей семье все слушают мать, ведь она «всегда знает лучше». Ее собственная мать решала за нее все: от выбора одежды до поступления в вуз. У нас так принято.

— После свадьбы я начал стремительно полнеть, ведь жена так вкусно готовит.
Родители супруги выросли в сельской местности, ее мать приучила к сытной пище — на столе обязательно должны быть первое, второе и третье блюда, причем в глубоких тарелках. Питательный ужин, оправданный тяжелым крестьянским трудом, оказался избыточным для молодого инженера с малоподвижным графиком перемещений между домом и офисом. Когда же жена освоила подсчет калорий и муж начал возвращаться в форму, ей пришлось выслушивать регулярные упреки от матери:
— Зять совсем исхудал, ты его не кормишь!

— Родители убеждены, что мне пора заняться серьезным делом, — делится молодой фрилансер, рекламный режиссер.
Его семья происходит из рабочей династии, и, по их мнению, сын, вечно пропадающий за монитором и на съемочных площадках, обязан трудиться на заводе и выпускать осязаемую продукцию.
— Я демонстрирую им свои проекты, мои доходы превышают их зарплаты, у меня есть фестивальные награды — и в ответ неизменно слышу: «Ну когда же ты устроишься на нормальную работу?!»

Или другой пример:
— Я отлично рисовала и мечтала поступить в художественное училище, но родители настояли: сначала получи нормальную профессию, а рисовать будешь потом.

Во всех этих ситуациях незримо присутствует то самое цепкое «тут так заведено» — стремление жить «как положено», следовать привычному укладу, казаться **нормальным**. Прошли поколения, исторические реалии и условия труда кардинально изменились для миллионов людей, однако концепция «тут так заведено» упорно сопротивляется любым переменам, порождая внутренние и межличностные конфликты.

Разумеется, подобные коллизии требуют ювелирной осторожности как от психотерапевта, так и от самого человека.
Ведь «тут так заведено» — это не просто забавная привычка, а мощнейший эволюционный инструмент, оберегающий нашу идентичность и транслирующий ценный опыт. Тем не менее, в изменившейся реальности он может тормозить развитие. Бережная ревизия этих негласных догм — будь то в бизнесе, семье или культуре — требует мужества и глубокого осмысления.

Исключительно через критический пересмотр традиций с сохранением фундаментального смыслового ядра удается преодолеть психологическую ловушку «тут так заведено», отказаться от слепого следования догмам и обрести новое понимание собственной личности.

Источник