Вообщем купил я во времена крипто лета видео-карту RTX 3070 во всеми нами «любимом» магазине из трех букв, а именно DNS, за нее отдал не малую сумму в 105 тысяч рублей, ну мол думаю DNS если вдруг, что с картой случиться, то отдам по гарантии и мне сделают карту, починят вернут ее в рабочем состоянии ну и все в таком духе, забегу вперед Ох как я заблуждался….
Всего карту на ремонт я сдавал два раза, первый раз сдал по причинам того, что карта периодически артефачила, когда в обычные игры играешь такое происходит редко, но когда начинаешь играть в VR игры или когда оправляешь обучить какую нибудь machine lerning модель, то все пиши пропало карта атефачит, пекарня виснит и ребутиться…. Короче карту вернули, ничего не сделав, по сути ремонта не произведя, карта как глючила так и дальше продолжала глючить.
Значит отнес я карту второй раз на ремонт, угадайте что? мне ее опять же вернули без ремонта, указав под копирку, что мол карту гоняли туда и суда и в хвост и в гриву, карта гуд пользуйся и радуйся…..
Преколы начались в момент возврата мне карты, когда сотрудник DNS начала доставать коробку, меня сразу возмутило и удивило, она вся изорвана и со вмятинами, когда я открыл коробку то ужаснулся, вся карты как из «жопы» в пыли, грязная как мальчик из фильма мой додыр, лепестки радиаторов погнутые, DNS у меня вопрос к вам, что за сотрудники СЦ у вас работают?
Сотрудница без бейджика по имени Ирина отдала мне карту и мол иди мы тебе вернули и все, увидев беспредел который произошел с моей картой, я попросил выдать весь пакет документов, и составить акт приема передачи, дабы мне потом не сказали, она такая и была, ушатал ее ты.
Сотрудница как это полагается в таких магазинах начала хамить, триггериться и вести себя так будто я ей должен, короче полный не адекват, в итоге она тупо пошла пить чай, и забила на решение моего вопроса.
Далее пришел как он представился «Управляющий» кстати тоже без бейджика, достал свой личный телефон и начал фотать мое имущество на него, я спросил личный ли это телефон, он говорит да его личный, оцените ситуацию, чел без бейджика, в обычной одежде, берет ваше имущество и начинает его фотать, я ему говорю, возьми рабочий фотоаппарат или телефон и фотай на него, но он этого делать не стал, говорит DNS сотрудников ничем не снабжает, хотя как мне кажется это ложь.
Кстати как он хамски себя вел, жестикулировал, всячески показывал, что он тут «ЗАКОН», а ты обычный покупатель — никто и звать тебя никак, и тут же вышел сотрудник Андрей из подсобки и говорит «Я мол знаю где ты живешь, будь аккуратен, можешь где нибудь споткнуться» DNS смотрю и до угроз дошел, клиентов ориентированность выше всяких похвал
Вообщем карту забрал, потестил, угадайте, что? она так же в не рабочем состоянии, написал претензию, и буду идти до конца, вполь до суда, как и что происходит буду постить на DTF.
Короче народ мораль такова, отстаивайте свои права и смотрите что подписываете, если кому нужно пишите могу скинуть текст претензии, дабы не платить юристу и не писать самому, всем дешевых видео карт!
Ps конечно же весь этот треш который произошел, я записал на диктофон, если будет интересно могу так же дополнительно выгрузить в следующих постах
