Клиенты Wildberries столкнулись с проблемами при совершении операций с картами Mastercard во вторник, 20 февраля. В пресс-службе заявили, что специалисты работают над решением проблемы.
Пользователи подтверждали, что карты отвязывались от личного кабинета и не добавлялись обратно. «20 февраля в информационной системе Wildberries зафиксированы неудачные попытки клиентов по привязке карт Mastercard к личному кабинету или оплате онлайн», — подтвердили в компании, отметив, что у клиентов остается возможность оплатить заказ на Wildberries с помощью WB Кошелька, картой «Мир», СБП или Sber Pay.
«IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы как можно скорее нормализовать работу с картами Mastercard. О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard сообщим дополнительно», — добавили в пресс-службе.
Как пишет ТАСС, при попытке привязать карту Mastercard к способам платежей в аккаунте приложение выдавало сообщение «Привязка карты отклонена. Привяжите счет в СБП, пополните кошелек WB или добавьте карту другого банка».
Источник: iXBT
