Некоторые пользователи пожаловались, что уведомлений о поступлении консолей не было.
О том, что PS5, которые были в наличии на складе, уже раскупили, сотрудники сети магазинов объявили в официальной группе ВКонтакте. По их словам, все устройства распродали в первые же минуты со старта продаж, причём в наличии их было лишь ограниченное количество.
Друзья, как мы и обещали, сегодня днём было выпущено ограниченное количество консолей в продажу. Спрос на них чрезвычайно высок, поэтому разобрали их за считанные минуты. Заказы можно было оформить через контактный центр, в мобильном приложении и магазинах.
Те заказы, которые вы оформили сегодня, мы в срочном порядке обрабатываем: отсеиваем перекупщиков, разбираемся с возникающими ошибками, формируем и отправляем их в магазины.
Как добавили администраторы «М.Видео», они надеются, что в 2021 году поставки будут значительно больше, и им удастся удовлетворить спрос на игровые консоли. Однако когда именно в продаже будет следующая партия, пока что неизвестно.
Из-за большого количества сообщений и отсутствия возможности реагировать на них в полной мере, в группе M.Game закрыли комментарии под своими недавними записями. При этом многие пользователи всё равно продолжают дискуссии под более ранними постами, жалуясь на то, что магазин не давал уведомлений о том, что PlayStation 5 появились в наличии.
О том, что PS5 появятся в свободной продаже в течение несколько дней, сотрудники «М.Видео» предупредили в официальной группе магазина ВКонтакте ещё 24 декабря.
