Популярность электронных госуслуг в России растёт опережающими темпами

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что количество граждан, использующих электронные государственные и муниципальные услуги, растёт опережающими темпами.

По итогам 2012 года госуслуги в электронном виде получали приблизительно 25 % россиян. В 2013-м этот показатель увеличился до 30 %, а в 2014-м незначительно превысил 35 %. Ещё через год цифра вплотную приблизилась к 40 %, а в 2016 году составила 51,3 %.

Иллюстрации Минкомсвязи

По итогам 2017 года, согласно данным, предоставленным Росстатом, доля граждан, предпочитающих получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде, достигла 64,3 %. При этом плановый показатель был установлен на уровне 60 %.

В 2018 году целевой показатель по доле граждан, использующих электронные государственные услуги, должен достичь 70 %.

Отметим, что в 2017 году количество зарегистрированных пользователей Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) увеличилось на 25 млн и составило 65 млн. Чаще всего пользователи ЕПГУ запрашивают информацию о наличии налоговой и судебной задолженностей, состоянии лицевого счёта в Пенсионном фонде России. Популярностью также пользуются услуги по регистрации транспортных средств, оформлению водительских удостоверений, загранпаспорта и регистрации по месту жительства и пребывания.

Всего в 2017 году через ЕПГУ было оказано 1,3 млрд госуслуг, что в три раза больше, чем годом ранее. Объем платежей, совершённых пользователями портала, за год вырос почти в четыре раза и составил 30,3 млрд рублей.