Компания Apple заявила в своем последнем финансовом отчете за второй квартал, что рейтинг удовлетворенность пользователей серии iPhone 14 достигает 99%. Однако данные PerfectRec демонстрируют иную картину.
PerfectRec проанализировал 669 000 отзывов реальных пользователей и выяснил, что рейтинг удовлетворенности пользователей iPhone 14, которые поставили ему 5 звёзд, составляет всего 72%, что на 8 процентных пунктов ниже, чем у iPhone 13. Более того, рейтинг iPhone сократился впервые за 10 лет, с момента выхода iPhone 5. У iPhone 14 он оказался ниже, чем у iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 и iPhone 13.
Если брать Pro-модели, то результат iPhone 14 Pro составляет 76%, тогда как у iPhone 13 Pro он был равен 84%. В сравнении iPhone 14 Pro Max и iPhone 13 Pro Max новинка тоже проиграла (80% против 86%).
Что касается причина падения рейтинга удовлетворенность, аналитики считают, что она заключается в том, что iPhone 14 не оправдал ожиданий и не принес серьезных изменений.
Моделью с наивысшим уровнем удовлетворенности пользователей является iPhone 13 Pro Max (86%), а с самым низким — iPhone 5c (64%).
Ранее сообщалось, что экраны iPhone 14 Pro Max продолжают выгорать, но Apple не считает это проблемой.
Источник: iXBT
