В конце марта житель Лондона вызвал такси с помощью Uber, чтобы прокатиться от Old Street до железнодорожной станции Clapton. Вместо 15 фунтов пассажир заплатил более сотни. К счастью, Uber сохраняет все маршруты водителей, работающих в системе, и злой умысел таксиста оказался очевиден.
Проблема была в том, что пассажир был несколько пьян, и потому уснул, чем и воспользовался таксист.
Представитель Uber заявил CNNMoney, что деньги пассажиру уже вернули. Сам таксист эту ситуацию не прокомментировал. В компании будут расследовать этот инцидент.
Uber проводит расследование подобных спорных случаев, то есть проверяет, почему водители делают крюк — был ли объезд совершён из-за пробок или из-за того, что дорогу закрыли. По правилам системы, на время расследование работа водителя прекращается.
DAAAAAAMN @Uber … Great start to my Easter Monday pic.twitter.com/lkVPAMcCsA
— Daniel Kaizen (@DanKai13) 28 марта 2016 г.