Онлайн-сервисы в России хотят обязать уведомлять о списании средств за подписку

Владельцы бизнеса против этого законопроекта, поскольку опасаются оттока «спящих» подписчиков, сообщили источники.

• О том, что в Госдуму внесут законопроект, обязывающий онлайн-кинотеатры и стриминговые сервисы заранее оповещать подписчиков о списании средств за услугу, сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на автора инициативы депутата Антона Немкина.
• Законопроект начали разрабатывать ещё в 2022 году, но обсуждение затянулось, поскольку он «встретил серьёзное противодействие бизнеса».
• Согласно первым версиям законопроекта, в уведомлении для клиентов должна была содержаться кнопка, позволяющая отказаться от подписки.
• Актуальная версия законопроекта предусматривает то, что в оповещении должна находиться ссылка на пользовательское соглашение и другая информация о подписке.
• На этом изменении настаивали операторы интернет-сервисов, сообщили источники «Ъ». По словам одного из них, владельцы онлайн-кинотеатров и стриминговых сервисов опасались, что наличие кнопки отказа от подписки в уведомлениях лишит их «спящих» подписчиков.
• Ежемесячное напоминание о списании средств за подписку увеличит количество отказов пользователей от услуги на 15-20%, заявил один из источников «Ъ» в крупной IT-компании.

#новости #законы.

Источник