На сей раз компанию обвиняют в намеренном игнорировании проблемы.
В суд на Nintendo подала французская потребительская организация UFC-Que Choisir, которая заказала независимое исследование экспертов, установив две проблемы, которые могут приводить к «дрейфу» аналоговых стиков Switch.
Первая: преждевременный износ схем, а вторая — дефект герметичности, из-за которого внутрь «джойконов» может легко попасть пыль и мусор.
Как отметила UFC-Que Choisir, несколько месяцев Nintendo внесла небольшие изменения в конструкцию контроллеров Switch, однако найденные дефекты не были устранены, хоть в самой компании, похоже, и знают о них.
В итоге UFC-Que Choisir пришла к выводу, что Nintendo намеренно игнорирует дефекты, чтобы люди просто покупали новый продукт на замену. Это и стало причиной обращения организации в суд с иском против компании.
Nintendo уже не в первый раз сталкивается с иском из-за «дрейфа» стиков Switch. Ранее на неё подал в суд житель Сиэтла, после чего компания стала предлагать пользователям бесплатное техническое обслуживание. Тогда к иску была добавлена и Switch Lite, у которой также заметили проблему.
Проблему даже прокомментировал президент Nintendo Сюнтаро Фурукава, однако конкретных изменений в производстве он тогда не пообещал.
«Дрейфом» стиков называют проблему, когда стик регистрирует действия, даже если сам пользователь в этот момент его не трогает.