Онлайн-кинотеатр отказывается от пользовательских оценок в пользу лайков и дизлайков.
Онлайн-кинотеатр Netflix отказывается от системы пользовательских оценок с пятью звёздами, потому что она в действительности почти никак не говорит о качестве шоу для большинства зрителей. Об этом сообщает Variety.
В ближайшие недели в онлайн-кинотеатре Netflix будет введена новая система пользовательских оценок: «Палец вверх — палец вниз». Она заменит привычный рейтинг с пятью звёздами.
Как рассказал журналистам вице-президент по развитию продукта компании, новую систему уже протестировали на части пользователей, и благодаря ней количество оценок выросло на 200%.
Теперь пользователь будет решать, стоит ли ему смотреть сериал или фильм, не по оценкам, а по индивидуальному рейтингу, выраженному в процентах. Например, если зрителю нравятся фильмы с Адамом Сэндлером, то у очередной комедии с актёром для него будет отображаться не 2-3 звезды, а рейтинг 90-100%.
В последние годы Netflix заметно полагалась на пользовательские оценки в своих алгоритмах. В одно время компания зафиксировала более 10 миллиардов наивысших оценок, при том, что более 50% пользователей сервиса оценили как минимум по 50 наименований.
Тем не менее оказалось, что система со звёздами в реальности не слишком эффективна. Статистика Netflix показала, что люди склонны ставить максимальную оценку документальным фильмам, но всё равно больше смотрят глупые комедии, которым дают три звезды.
Источник: DTF