В 2020 году профессиональная немецкая платформа для создания и проведения онлайн-опросов, а также анализа собранных данных запустила русскую версию своего сервиса www.questionstar.ru, таким образом став доступным для широкого круга пользователей Рунета. В этой статье мы дадим краткий обзор функционала QUESTIONSTAR и назовем ряд причин, почему стоит присмотреться к новому игроку на рынке конструкторов онлайн-опросов и, возможно, даже сменить свой любимый конструктор опросов на этот новый продукт.
1. Все отраслевые стандарты присутствуют в полном объеме:
Простой конструктор, который поможет воплотить ваши идеи
- 30+ типов вопросов
- 60+ типичных шкал, в т. ч. NPS и CSI
- 3000+ функций и настроек
- Логика ветвления и отображения
- Отображение опросов на всех платформах и самых распространенных браузерах
- Работа конструктора в desktop- и mobile-режиме
- Защита персональных данных в соответствие с законодательством РФ
Настройка внешнего вида
- Гибкая настройка дизайна с помощью встроенных инструментов
- Возможность загрузить свой логотип
- Корпоративный дизайн без рекламных вставок
- Предварительный просмотр внешнего вида для ПК, планшета и смартфона
- Возможность тонкой настройки дизайна при помощи HTML/CSS
Разные каналы распространения
- Публичная ссылка для всех
- Персональные ссылки только для приглашенных
- Встроенный мейлер с планировщиком для рассылки приглашений, напоминаний и благодарностей
- QR-код
- Социальные сети: публикуйте приглашения на Facebook, VK, Telegram из questionstar
Коллективная работа
- Работа в команде в реальном времени
- Разделение прав внутри аккаунта
2. Что отличает платформу и ради чего этот пост
Любовь к деталям: многофункциональность и гибкость
Несмотря на простоту и наглядность интерфейса редактора опросов, questionstar дает возможность настроить решительно все. Речь идет не только о цветах, выборе шрифта, его размера или возможности вставить картинки и видео в любое место опроса, будь то текст инструкции, вопроса или варианта ответа, но, скорее, о ходе опроса. Вы можете настроить даже то, как отдельный вопрос, вариант ответа или страница опроса должны вести себя в зависимости от ответа респондента: отображаться, скрываться, пропускаться и т. д.
QUESTIONSTAR – один из очень немногих в мире(!) инструментов для создания сложных вопроса, ответы на которые влияют на отображение следующих вопросов в анкете на этой же странице — пример .
Конечно, в реальных проектах онлайн-опросов подобный функционал нужен сравнительно редко. Но, согласитесь, приятно осознавать, что он всегда есть под рукой! И в то же время он не мозолит глаза и не перегружает своим присутствием пользовательский интерфейс.
Тем не менее нельзя не подметить, что благодаря подобным тонким настройкам, questionstar позволяет реализовать практически любой по сложности онлайн-опрос, в то же время оставаясь простым в использовании.
Кстати, с возможностями questionstar можно ознакомится в интерактивной форме, пройдя этот демо-опрос.
Очень продвинутая аналитика в рамках платформы
Нет необходимости в статистических пакетах:
- Группировка переменных
- Перекрестные таблицы
- Регрессии
- Корреляции
- t-тесты
- Расчет значимости и силы эффектов
- Описательные статистики и сводные таблицы
Цель любого онлайн-опроса – сбор данных, необходимых для принятия решения. Ну, или, как минимум, получение понимания о том, что думают люди из репрезентативной выборки.
questionstar предоставляет массу инструментов для анализа собранных данных. В вашем распоряжении 9 типов диаграмм, таблиц и графиков с возможностью группировки по процентам и абсолютным значениям.
Кроме того, вы можете провести и статистический анализ ваших данных. Например, построить перекрестные таблицы, оценить различия групп при помощи t-тестов, посчитать корреляции и даже провести регрессионный анализ. Все это – с детальными статистическими данными по каждому аспекту выбранного аналитического метода.
Не скажу, что анализ данных происходит в questionstar ну прям уж по-детски просто. Тут же надо соображать, зачем вам нужен тот или иной анализ, как вы хотите применить полученные сведения, что с ними (данными) делать. Однако если вы знаете, зачем проводили опрос, то, наверняка, знаете и то, как поступить с ответами на него. Впрочем, и стандартный аналитический отчет покажет вам сводный анализ данных так, как их хотели бы видеть большинство пользователей.
А главное – совершенно необязательно выгружать собранные данные для анализа с помощью аналитического ПО.
Еще один немаловажный факт: все отчеты из questionstar экспортируются из него в нативном формате MS Office и, в принципе, уже готовы к публикации. Однако если вы захотите подправить какую-нибудь диаграмму или график, вы всегда можете это сделать. В отличии от конкурентных продуктов, которые сохраняют в экспорте данных только картинку графика, questionstar экспортирует графики и диаграммы так, чтобы их можно было редактировать в Word, Excel, PowerPoint – как будто они (графики и диаграммы) с самого начала были созданы в этих приложениях. Лично я такой возможности у других конструкторов опросов никогда не видел. Если вы знаете такие конструкторы, пожалуйста, расскажите. 😉
3. Прозрачная тарифная модель: все функции доступны во всех тарифах
Обычная практика конструкторов онлайн-опросов – требовать отдельной платы за активацию продвинутых функций. Зачастую пользователь узнает об этом неожиданно и непосредственно в тот момент, когда ему становится нужна эта функция. Приходится за нее доплачивать, несмотря на то что платный тариф уже куплен и оплачен.
В questionstar это не так. В нем доступны все функции во всех тарифах. Даже в бесплатном тарифе можно использовать весь продвинутый функционал.
Тарифы различаются преимущественно по двум критериям: (1) количество одновременно запущенных опросов и (2) срок действия лицензии. Для науки и образования предлагаются академические тарифы с более низкой ценой, подъемной для студентов.
Кстати, бесплатный тариф не ограничен во времени и в нем можно создать и провести неограниченное количество опросов. Единственное – доступ к данным в нем ограничен пятьюдесятью респондентами на опрос и одновременно можно проводить не более одного опроса. Но и этого вполне достаточно для большинства опросов, проводимых малым и средним бизнесом.
Вкупе с огромным количеством функций, такая тарифная модель очень даже удобна для пользователей. Пока опросные проекты невелики, например, опросы друзей, коллег или сотрудников, их вполне можно провести абсолютно бесплатно. Как только проекты разрастаются и становится нужным опросить сотни или тысячи респондентов, то не надо искать новый конструктор, изучать и привыкать к нему. Вместо этого можно просто сделать апгрейд. И при этом можно быть уверенным, что нужный функционал всегда будет под рукой.
4. Разные приятные мелочи для облегчения работы
Например, использование собственных шрифтов в опросе, добавление различных меток к адресу опроса, автоотчет по опросу. Обратите внимание — наша платформа позволяет добавить в опрос тестовые данные для настройки отчета в процессе проведения опроса, чтобы не терять времени. А потом удалить тестовые данные без следа.
Или вот такая функция — автопалитра для опроса, которая создается из загруженного изображения (например, вашего логотипа):
Однако надо заметить, что несмотря на такой обширный функционал, пользоваться questionstar довольно просто. Все многочисленные настройки расположены так, что они не перегружают интерфейс и не мозолят глаза, когда в них нет необходимости. С другой стороны, когда настройки становятся нужны, они всегда под рукой. Словом, продукт выполнен удобно и качественно – с соблюдением лучших традиций немецкой производственной школы.
В итоге мы имеем отличный конструктор онлайн-опросов, с которым могут легко справиться как новички, так и требовательные профессионалы опросного ремесла.
