Команда «Яндекс Маркета» объявила о внедрении нового удобного сервиса в своём маркетплейсе. Теперь в приложении доступен чат с ассистентом на основе искусственного интеллекта. По заявлению пресс-службы, «Маркет» стал первым российским маркетплейсом, предлагающим такую функцию.
Представители Яндекса сообщили:
ИИ-ассистент окажет помощь покупателям сервиса в решении разнообразных задач без необходимости обращения к другим источникам. Интеллектуальный помощник сможет подбирать товары по запросу пользователя, описывать их преимущества и сравнивать с аналогами. Это позволит покупателям быстрее находить нужные товары и разбираться в сложных параметрах, например у техники.
На текущий момент ассистент функционирует в режиме бета-тестирования, используя нейросеть YandexGPT 5 Pro. Пользователи могут оценивать ответы путём выставления «лайков» и «дизлайков». Бот способен разбираться в характеристиках товаров, объяснять, чем один вариант лучше другого, и предлагать альтернативы. Искусственный интеллект учитывает предпочтения покупателя и предоставляет ему персонализированную подборку товаров.
Запустить чат с ассистентом можно через основную панель навигации приложения. История общения с ассистентом в чате сохраняется ограниченное время.
Источник: iXBT
