История началась 2017 году, когда мы будучи магистрантами университета ИТМО попали на бизнес стажировку от Массачусетского Технологического Университета. Целью этой стажировки была создать готовую модель бизнеса: товар, услугу или онлайн сервис.
И тут мы были озадачены, что же нам такого придумать, все вроде бы уже существует, перебрали разные сферы: образование, VR, финансы, пищевую промышленность, медицину, даже думали открыть кофейню отличающуюся от остальных всем, чем только можно. Но мы решили, что не хотим делать что то в оффлайн (разворачивать производство, арендовать помещения, постоянно зависеть от поставщиков и их цен).Поэтому решили что пойдем в онлайн бизнес и будем делать мобильное приложение.
Приняли решение, что это будет приложение для знакомств, сразу стали изучать все мобильные приложения для знакомств, какое приложение и как работает, на чем основана механика, где какая аудитория, по полу, возрасту, интересам и ориентации, какие платные опции есть, как выглядит дизайн разных приложений и ценность которую они доносят до своих потенциальных пользователей.
Оказывается в мире более 8000 приложений для знакомств и почти все они в какой то степени копируют механики и функционал друг-друга, а различия лишь в названиях и логотипах.
Первым делом я изучал отзывы разных приложений в App Store и Google Play, на это ушло много времени.
Вторым шагом было скачивание более 600 приложений, включая и те, которые отсутствуют в России, но при этом развиваются в Европе, Азии и США.
Третьим шагом был опрос аудитории разных приложений (касдев): почему скачали это приложение, какие цели знакомств, почему не знакомятся в живую, как проходят первые свидания, как общаются в сети, какие проблемы и трудности в знакомствах испытывают, куда приглашают и тп.
Основными проблемами приложений называли:
1. Слишком много платных опций.
2. Реклама чуть ли не после каждого действия в приложении.
3. Фейковые аккаунты, которые сами приложения и создают.
4. Механики способствующие не релевантным совпадениям (мэтчам/взаимным лайкам)
5. 70% всех чатов не приводят к встрече.
6. 30% всех переписок заканчиваются первыми сообщениям «привет», «как дела?», «а ты красотка».
7. Аккаунтами, загружаемыми вместо своих фото, картинки.
8. Ощущению бесконечности выбора.
9. Стиранию грани что за каждым профилем живой человек, со своими интересами, увлечениями и вкусами.
Вообщем много над чем можно было поработать.
Далее анализируя данные, полученные от почти 2000 человек, выяснили интересный факт, не зависящий от приложений для знакомств и их функций. 87% всех свиданий либо начинались с предложения зайти куда-то выпить кофе, что-то съесть, а в вечернее время и по бокалу вина выпить в винных барах на ул. Рубинштейна или же через час — полтора после прогулки парочки заходили в какое-то заведение. И чаще всего этот вопрос обсуждался именно вживую, поскольку не было приложения в котором можно было бы заранее это узнать и сразу пригласить встретиться, предварительно пообщавшись в чате.
Так родилась первая идея и прототип приложения для знакомств онлайн, находясь в барах и приглашая на коктейль, все пользователи выбирали свои любимые коктейли и могли угостить друг-друга, если коктейль принимали, то можно было отправить заказ официанту и подсесть к девушке угостив коктейлем и начать диалог. Все было бы круто, но очень узкий кейс использования приложения только в барах и большой ряд факторов не зависящих от нас разбили эту идею. Так развалились наша первая команда. Несмотря на то, что на той стажировке первое место занял именно наш проект, тогда нам вручили чек на дальнейшее развитие.
Я был настроен на успех и полон энтузиазма, решил продолжить и пришел к более широкой идее, охватить также рестораны, кофейни и стритфуды, а не только бары. Идея была довольно простой, при регистрации выбирать из списка заведений вашего города три своих любимых заведения среди ресторанов, баров и кофеен. Просматривать карточки других, зарегистрировавшихся пользователей, на которых видно имя, возраст, загруженные фото, описание «о себе» — оно подразумевает описание любимой еды, приглашать нажатием на одно из трех заведений, понравившегося человека на встречу в одно из трех его любимых заведений или предложить свое.
Проведя десяток опросов новой механики, я понял что объединив знакомства с любимой едой можно составить конкуренцию топовым приложениям для знакомств. Тут я начал собирать команду, это заняло довольно много времени, сил и эмоций. Попадались разные люди, кто чему-то учил и учился вместе со мной, кто тормозил проект, с такими мы расставались почти сразу.
В итоге от потенциально рабочей и масштабируемой идеи до релиза ушло почти 2 года на разработку, дизайн и тестирование приложения (при условии, что опыта ни в дизайне, ни в программировании у меня не было, как и в понимании где и как хантить нужных мне людей в проект).
Создавая это приложение наша основная цель — чтобы состоялась встреча (свидание). Тем более так у парней есть большое преимущество, так как вы заранее знаете, куда пригласить понравившуюся девушку, а девушки могут не беспокоиться, поскольку все встречи будут происходить в знакомых им, любимым заведениям, где вокруг много людей и приятная атмосфера. Как выяснилось впоследствии такие свидания наиболее располагали к живому и интересному общению, ребята чувствовали себя комфортно и непринужденно, особенно когда вы встречаетесь уже в одном из ресторанов или кофеен, где готовят ваш любимый кофе, на столике уже стоят вкусные десерты, играет приятная фоновая музыка, вокруг легкая суета, а вы общаетесь друг с другом вживую, смотрите глаза в глаза, заигрываете, перебираете множество тем для обсуждений, происходит магия и зарождается симпатия друг к другу. Да и это еще довольно романтичная история, когда парни приглашают девушек на свидания в кофейни, рестораны или бары. Наверное лучший способ узнать человека и пообщаться встретиться за чашечкой кофе на часок другой и поговорить.
А вот как выглядит наше приложение изнутри, чтобы вам было понятнее как все работает.
1. при регистрации каждый пользователь выбирает 3 своих любимых заведения из списка ресторанов, баров и кофеен. Предварительно указав имя, возраст, пол и фото
2. На главном экране просматривая карточки (свайп вверх), а чтобы отправить приглашение понравившемуся пользователю в одно из трех любимых заведений, нужно просто нажать на одно из них и подтвердить выбор (на фото приглашение отправляют в кофейню «Счастье»)
3. Вам приходят приглашения, на которых вы видите кто, куда вас хочет пригласить. Тут важно успеть принять приглашение, потому что они актуальны только 24 часа, затем удаляются автоматически.
4. Чтобы открылся чат, вы смогли пообщаться и назначить время встречи, сначала приглашение надо принять. Так мы ограничили нежелательное общение и спам в приложении для удобства пользователей.
5. И наконец чат, который выглядит вот так, скоро в нем появятся функции аудио сообщений и отправки фото, для удобства общения.
Самое ценное, что мы так прониклись нашим проектом, создавая его столько времени, что по-настоящему осознали, насколько круто превращать любимое дело в работу, тогда она каждый день будет в радость и приносить удовольствие. И мы будем очень рады, когда миллионы людей буду знакомиться именно таким романтичным и простым способом в нашем приложении. И самое важное, мы научились использовать воображение и создавать что то новое, уникальное, а не копировать и создавать клонов-аналогов.
Мы не подделываем знакомства, мы делаем их настоящими, живыми и романтичными.
В скором времени запустим приложение во Франции, Италии, Германии, США и на Украине. К концу февраля планируем запустить в Японии и Южной Корее. Сейчас же приложение доступно пользователям в России на iOS для iPhone и открыта предварительная регистрация для Android версии.
Если вам была интересна статья или наше приложение, то напишите нам в комментарии, будем рады вашему мнению, идеям и предложениям.
P.S. Мы только вначале нашего пути, приложение запустили 11 ноября 2019 года, поэтому многое от дизайна до функционала будет меняться в процессе R&D.
