Microsoft провозглашает «новый подход к рознице»

Сегодня компания Microsoft объявила о стратегическом изменении в своей деятельности, связанной с розничной торговлей. В частности, будут закрыты все фирменные магазины Microsoft Store. Предполагается, что члены розничной команды компании «продолжат обслуживать клиентов из корпоративных офисов Microsoft и дистанционно обеспечивать продажи, обучение и поддержку».

Microsoft планирует продолжать вкладывать средства в свои цифровые витрины на Microsoft.com и магазины в Xbox и Windows. Компания также изменит работу центров Experience Center в Лондоне, Нью-Йорке, Сиднее и Редмонде.

По оценке компании, закрытие магазинов Microsoft Store на местах приведет к расходам в размере 450 млн долларов, которые будут отражены в отчете за текущий квартал, заканчивающийся 30 июня. В первую очередь, они вызваны обесцениванием и списанием активов.

Фактически, магазины Microsoft Store были закрыты с конца марта из-за пандемии COVID-19.