Microsoft подтвердила: RGB-подсветка вызывает зависания и «синие экраны» в Windows 11

Корпорация Microsoft официально подтвердила наличие неполадки в Windows 11, проявившейся после развертывания накопительного обновления KB5121003. На ряде конфигураций запуск игр стал сопровождаться зависаниями, аварийным закрытием приложений и даже критическими фатальными ошибками с уходом в «синий экран смерти» (BSOD). Источником нестабильности оказались низкоуровневые драйверы утилит, предназначенных для управления RGB-иллюминацией.

Основной удар пришелся на популярные сетевые тайтлы, включая Arc Raiders, The Finals и Marvel Tokon: Fighting Souls. Пользователи массово жалуются на внезапные сбои, системную ошибку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION и принудительную перезагрузку ПК.

Согласно отчету Microsoft, инцидент затрагивает системы с RGB-периферией и комплектующими, требующими специализированного софта от производителей. Такие программы используют драйверы прямого доступа к «железу» (в частности, библиотеки на базе inpoutx64), взаимодействующие с аппаратными контроллерами на фундаментальном уровне.

Пакет KB5121003 привел к конфликту между игровыми процессами и данным ПО. Разработчики операционной системы пока не раскрывают тонкости механизма сбоя, однако прямая связь между драйверами подсветки и вылетами уже зафиксирована официально.

Специалисты полагают, что корень проблемы кроется в поведении античит-систем. Утилиты подсветки обращаются к пространству ядра ОС, за которым службы защиты ведут непрерывный мониторинг. Принудительная блокировка или сбой подобного драйвера прямо во время сессии закономерно приводит либо к падению игры, либо к полному коллапсу операционной системы.

Полноценный хотфикс в настоящее время находится в разработке. Microsoft просит пострадавших отправлять отчеты через «Центр отзывов» (Feedback Hub), а в качестве временного решения советует деактивировать проблемную службу через системный реестр. Ранее схожую инструкцию опубликовала студия Embark Studios (создатели Arc Raiders и The Finals).

Отключение драйвера временно лишит пользователя возможности настраивать подсветку через оригинальные утилиты вендоров. В качестве альтернативы можно задействовать универсальные решения вроде OpenRGB или SignalRGB, если используемые компоненты поддерживаются этими проектами.

Точные даты релиза корректирующего патча Microsoft пока не сообщает.

Источник: iXBT