Microsoft обещает восстановить удаленные обновлением Windows 10 файлы

Microsoft пообещала, что восстановит все важные личные файлы, которые были удалены из-за бага, вызванного обновлением Windows 10. Компания была вынуждена остановить выкат октябрьского апдейта после того, как пользователи стали сообщать о потерянных документах, музыке и изображениях.

#WindowsInsiders If you’ve run into the «missing files after update» issue for 1809/October 2018 Fall update, please call our support line. They have the tools to get you back to a good state. This build is no longer available to download manually: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g

— Dona Sarkar (@donasarkar)

October 6, 2018

Как сообщает Дона Саркар, управляющая инсайдерской программой Windows, пострадавшие пользователи должны прекратить использовать машину и связаться с Microsoft. По словам Саркар, у технической поддержки есть все необходимые инструменты для восстановления файлов.

К сожалению для Microsoft, о баге удаления файлов компании сообщали еще три месяца назад. Почему не были предприняты меры, не ясно.

И за это пользователи платили более 120 долларов??? Любопытно, что пока не оформлено классового иска.