СМИ сообщили о сокращении редакторов Microsoft News и MSN

В конце мая 2020 года американские и британские СМИ сообщили о сокращении подрядчиков, которые занимались новостными лентами Microsoft News и MSN. По данным The Seattle Times, контракты примерно 50 работников в США не продлевались после 30 июня. The Guardian отдельно написал примерно о 27 сотрудниках PA Media в Великобритании.

Эти специалисты не готовили собственные репортажи. Они отбирали материалы партнёрских изданий, редактировали заголовки и изображения, а затем размещали публикации на MSN и стартовой странице Microsoft Edge. Числа 50 и 27 исходят из журналистских сообщений, Microsoft не публиковала официальный общий список сокращённых работников.

Как Microsoft объяснила решение

Представитель Microsoft сообщил The Guardian, что компания регулярно пересматривает направления бизнеса. Такой пересмотр может приводить к дополнительным инвестициям в одних областях и перераспределению ресурсов в других. В компании также заявили, что решение не было следствием пандемии COVID-19.

Комментарий подтверждал изменение в работе подразделения, но не раскрывал полный масштаб сокращений и технический план автоматизации. Сообщения СМИ связывали непродление контрактов с передачей части задач алгоритмам. Первые публикации не утверждали, что все штатные редакторы Microsoft News одновременно лишились работы.

Как редакторы и алгоритмы работали до сокращений

В официальном материале Microsoft 2018 года сервис описывался как совместная система. Алгоритмы ежедневно обрабатывали более 100 тысяч материалов, определяли тему, свежесть и потенциальную популярность, а также предлагали изображения. Редакторы выбирали главные публикации и составляли новостные ленты.

На момент запуска Microsoft News компания сообщала о более чем 800 редакторах в 50 точках по всему миру. Данные 2020 года показывают сокращение конкретных подрядных команд и усиление автоматизации, но не доказывают полный отказ Microsoft News и MSN от человеческой редакции. Официального глобального числа затронутых работников Microsoft тогда не назвала.