МФТИ и Сбербанк создадут универсальную систему «разговорного» искусственного интеллекта

Московский физико-технический институт (МФТИ) и Сбербанк объединяют усилия с целью проведения исследований в области искусственного интеллекта (ИИ).

Работы будут осуществляться в рамках проекта iPavlov Национальной технологической инициативы. На базе МФТИ планируется сформировать центр компетенций по нейросетевым технологиям, где будут вестись фундаментальные исследования в области машинного разума. Проект получил финансовую поддержку от Сбербанка.

В настоящее время речь идёт о разработке универсальной системы «разговорного» искусственного интеллекта. Ожидается, что такая система сможет вести содержательный диалог с человеком и достигать цели, поставленной в процессе общения, не только отвечая на вопросы, но и запрашивая недостающую информацию. Для этого специально созданный алгоритм будет обучаться на больших массивах документов и текстовых записей диалогов между людьми.

Новая технология, в частности, позволит создать платформу, где с помощью текстовой информации искусственный интеллект сможет общаться с пользователем, помогая ему решить ту или иную проблему. Это может значительно автоматизировать работу банков и других организаций с клиентами.

Планируется, что система за счёт особой архитектуры сможет работать с любыми языками, независимо от их морфологической структуры. Это позволит создавать продуктовые решения сразу для глобального рынка

Важно отметить, что результаты исследований будут открыты для публичного доступа. «В рамках проекта, помимо конкретного решения для Сбербанка, будет создана открытая платформа с базовыми инструментами разговорного машинного интеллекта, которая станет основой для стартапов и разработок для всевозможных отраслей индустрии», — говорят в МФТИ.

В целом, проект создаст задел для формирования российской школы нейросетевого машинного интеллекта.