Магазин заказал два процессора Ryzen 5 9600X, но так и не дождался доставки

Нью-йоркский магазин компьютерной техники PC Plug попал в курьезный инцидент: всего за трое суток маркетплейс Amazon дважды доставил пустые упаковки вместо новеньких чипов AMD Ryzen 5 9600X. Представители мастерской подчеркнули, что оба процесса распаковки были зафиксированы на видео.

Изначально чип требовался для сборки ПК, однако при первом вскрытии внутри фирменной тары ничего не оказалось. Оформив возврат, сотрудники сразу же приобрели аналогичный процессор с ускоренной доставкой на следующий день — но распечатав новую посылку, снова обнаружили лишь воздух.

В дальнейшем стало известно, что продавцом в обоих случаях выступала сторонняя фирма The Tech Group, тогда как за логистику и хранение отвечал сам гигант Amazon по программе Fulfilled by Amazon (FBA).

Как отмечает совладелец PC Plug, около 90% всех комплектующих они заказывают именно на этой торговой площадке, расходуя порядка $10 000 в месяц. За пять лет регулярных заказов ритейлер около десяти раз сталкивался с поврежденным или неполным товаром, однако дуплет из абсолютно пустых коробок случился впервые.

Источник: iXBT