LG опровергла обвинения в тайной слежке за владельцами своих телевизоров

Компания LG выступила с официальным заявлением по поводу недавнего расследования Gamers Nexus, в котором южнокорейский гигант был уличён в масштабном сборе конфиденциальной информации владельцев Smart TV. Напомним, эксперты утверждали, что свыше 216 млн телевизоров LG способны вести скрытую прослушку даже при погашенном экране, сохранять голосовые запросы в незашифрованном виде и сканировать домашнюю сетевую инфраструктуру.

В беседе с журналистами Tom’s Hardware представители бренда категорически опровергли домыслы о перманентной записи пользовательских разговоров. В компании заверили, что активация аудиопотока происходит исключительно после клика по кнопке голосового ассистента на пульте дистанционного управления либо после произнесения триггерной фразы «Hi LG». Примечательно, что функция голосового пробуждения изначально деактивирована и требует ручного включения со стороны владельца.

Помимо этого, в LG подчеркнули, что обработка ключевого слова происходит локально «на борту» самого телевизора. Следовательно, девайс не фиксирует и не транслирует на удаленные серверы весь звуковой фон из комнаты.

Представители корпорации подтвердили факт сканирования домашней сети, однако охарактеризовали эту процедуру как базовый функционал инновационных медиасистем. Что касается анализа контента с гаджетов, подключенных через HDMI, то эта опция задействуется лишь после того, как пользователь сам даёт добро на получение адресной рекламы и персональных рекомендаций.

Тем не менее, наиболее резонансный пункт обвинений — касающийся хранения речевых команд на серверах в открытом, незащищенном виде — в LG предпочли обойти молчанием, оставив его без каких-либо комментариев.

Источник: iXBT