Клиенты Сбербанка массово сообщают о масштабном сбое в работе сервисов

Клиенты Сбера столкнулись с масштабными трудностями при совершении транзакций и оплате услуг. Всего за час в службу технической поддержки поступило свыше 2300 сообщений о неполадках.

Системный сбой нарушил стабильность работы мобильного софта, веб-интерфейса, а также терминальной и банкоматной сетей. Наиболее часто о проблемах сообщают владельцы смартфонов на Android (около половины всех заявок) и iOS (порядка 25%).

Изображение сгенерировано Midjourney

Наибольшая концентрация отчетов о сбоях наблюдается в Москве, Санкт-Петербурге, Самарской области и Приморском крае.

Пресс-служба банка пока воздерживается от официальных заявлений касательно природы возникших трудностей и не называет ориентировочные сроки восстановления полноценного доступа к сервисам.

Источник: iXBT