ИИ вытесняет людей: в США резко сократилась занятость в уязвимых секторах

Официальные данные США подтвердили серьезный отток кадров в профессиях, оказавшихся на передовой технологической трансформации. Согласно ежегодному отчету Бюро трудовой статистики (BLS), группа из 18 специальностей, которые эксперты ранее классифицировали как уязвимые перед лицом ИИ, продемонстрировала сокращение штата на 0,2% за период с мая 2024 по май 2025 года. На первый взгляд показатель кажется незначительным, однако он выглядит тревожно на фоне общего роста американского рынка труда на 0,8% за тот же срок. Речь идет о внушительном сегменте экономики, охватывающем порядка 10 миллионов рабочих мест.

Картина становится еще более показательной, если исключить из анализа быстрорастущий сектор медицинских секретарей и ассистентов, чей подъем продиктован бумом в здравоохранении. Без учета этого сегмента занятость в оставшихся 17 профессиях сократилась на 1,6% — и это уже второй год подряд. Основными жертвами автоматизации стали сотрудники служб клиентской поддержки, административные секретари и торговые агенты. Представленные данные наглядно иллюстрируют, как активное внедрение ИИ-решений запускает масштабную структурную перестройку рынка труда.

Схожие выводы приводят и экономисты Goldman Sachs. Аналитики банка отмечают, что в профессиональных нишах с высоким риском замещения искусственным интеллектом количество вакансий опустилось ниже значений, наблюдавшихся до пандемии. При этом в сферах, где ИИ выступает лишь вспомогательным инструментом или практически не используется, рынок вакансий остается стабильным. Сегодняшняя реальность делит рынок труда на две категории: тех, чьи компетенции дополняются алгоритмами, и тех, кого технологии планомерно вытесняют.

Если обратиться к отраслевой статистике за прошедший год (по май 2025-го), то сильнее всего пострадала клиентская поддержка: штат операторов сократился на 130 180 человек, что эквивалентно 4,8%. Ряды секретарей и административных помощников (за вычетом юридических, медицинских и исполнительных позиций) поредели на 31 030 человек (1,8%). Число оптовых и промышленных торговых представителей (исключая наукоемкие отрасли) уменьшилось на 28 670 позиций (2,3%). Бизнес все чаще делегирует нейросетям рутинные операции, связанные с обработкой документации и типовых запросов.

Масштаб автоматизации становится еще более впечатляющим, если проследить динамику с мая 2022 года — времени до массового распространения ChatGPT. Среди 18 профессий из «группы риска» антирекорд установили кредитные инспекторы и верификаторы: их количество обвалилось на 26,2%. Серьезные изменения затронули и медиаиндустрию: штат дикторов и радиоведущих сократился на 20,8%. Тройку лидеров по темпам сокращения замыкают менеджеры по продажам, численность которых упала на 13,2%.

Несмотря на красноречивую статистику, эксперты ведомства призывают к сдержанным оценкам. В Бюро подчеркивают, что выбранный список из 18 специальностей не претендует на полноту охвата, а лишь демонстрирует наиболее очевидные примеры профессий с предсказуемо высоким уровнем воздействия ИИ. Эти цифры — лишь первые индикаторы глобального процесса, и в ближайшие годы ландшафт мировой занятости будет претерпевать еще более динамичные и глубокие изменения.

Источник: iXBT