ИИ от «Билайна» начал отвечать на рекламные звонки за пользователей

Мобильный оператор «Билайн» презентовал инструмент, перенаправляющий назойливые рекламные обзвоны на искусственный интеллект. Активация функции происходит в фирменном приложении буквально в один клик.

Данная опция создана для обработки вызовов от организаций, которым клиенты ранее сами предоставили свои контакты или дали согласие на рассылку. Подобные звонки зачастую не классифицируются как мошенничество или прямой спам, поэтому стандартные фильтры их пропускают.

Как только услуга включена, трубку за вас берет виртуальный секретарь. Человек избавлен от необходимости вести неприятный диалог, а все детали вызова фиксируются в приложении — включая аудиозапись разговора. Это позволяет в спокойной обстановке оценить выгоду поступившего предложения.

Представители компании подчеркивают, что разработка адресована абонентам, стремящимся минимизировать пустые разговоры, но желающим держать руку на пульсе выгодных акций.

Тем, кто переходит в «Билайн» с сохранением прежнего номера, опция достается даром. Для остальных пользователей и владельцев новых сим-карт ежемесячная плата равняется 100 рублям. Настройка и контроль параметров осуществляются непосредственно в интерфейсе приложения.

Источник: iXBT