ИИ Muse научился совершать телефонные звонки за человека

12 ноября директор Meta* по искусственному интеллекту Александр Ван (Alexandr Wang) сообщил о новых возможностях Muse: ассистент научился самостоятельно совершать исходящие телефонные звонки по поручению пользователя. Он может забронировать столик в ресторане, связаться со страховой компанией, решить вопрос с оператором или обратиться в государственную службу. Достаточно описать задачу, и Muse сам проведёт разговор.

Функция проходила тестирование с сентября и была доступна ограниченному кругу пользователей. Теперь ею могут воспользоваться все подписчики платных тарифов Muse в США. Сама Meta* представила ассистента в сентябре как инструмент для покупок, организации поездок и решения других повседневных задач. Позднее компания добавила Spaces — пользовательские мини-приложения, расширяющие его возможности.

Подписка Power за $20 в месяц предусматривает 500 млн токенов Muse в неделю. Тариф Maximum стоимостью $100 в месяц повышает недельный лимит до 3 млрд токенов.

При этом телефонные функции Muse по-прежнему вызывают вопросы о конфиденциальности. Во время предыдущих испытаний Meta* привлекала не только ИИ, но и нанятых операторов, которые звонили от имени пользователей. Как сообщает Digital Trends, такой подход вызвал у сотрудников компании опасения за защиту персональных данных, после чего Meta* свернула эксперимент с участием людей. Перед более широким запуском компания обещала информировать пользователей о работе функции и внедрить дополнительные меры защиты. Однако она пока не уточнила, участвуют ли операторы в работе нынешней версии и как реализованы обещанные уведомления.

* Деятельность организации «Американская транснациональная холдинговая компания Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram» признана экстремистской и запрещена в РФ

Источник: iXBT